Responsable de secteur H/F dans l'Aide à domicile

GROUPE PROSENIORS; Paris; Sur place; EUR 38 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Mutuelle

Prévoyance

Résumé du poste

Le Groupe PROSENIORS, agence parisienne spécialisée dans l’aide à domicile, recherche un Responsable de Secteur H/F pour coordonner les intervenants, évaluer les besoins des bénéficiaires et monter les dossiers d’aide.

Vous assurez le recrutement et l’encadrement des auxiliaires de vie et aides ménagères, gérez les plannings et garantissez la qualité des prestations, avec astreintes rémunérées et parcours d’intégration de 19 jours.

Qualifications

• Capacité d'adaptation et polyvalence entre coordination et gestion.
• Résistance au stress dans un contexte de population fragile.
• Sens de l'organisation et gestion d'équipes.

Responsabilités

• Relation bénéficiaires : Rencontrer les personnes fragiles en demande d'aide, évaluer les besoins et mettre en place les interventions.
• Recrutement et RH : Assister le Responsable d'Agence dans le recrutement des auxiliaires de vie et d’aides ménagères et garantir leur fidélisation.
• Coordination des équipes : Gérer et coordonner les plannings d’intervention et adapter les emplois du temps.
• Administratif : Assurer la traçabilité et la paie via les outils informatiques pour les fonctions support.

Connaissances

Capacité d'adaptation

Résistance au stress

Sens de l'organisation

Description du poste

Mission

Le Groupe PROSENIORS est une entreprise spécialisée dans le maintien à domicile des personnes âgées et/ou en situation de handicap. Fondée en 2008, l’entreprise n’a eu de cesse de grandir et compte aujourd’hui 2500 salariés répartis dans une quarantaine d’agences et dans plus de 30 communes.

Rejoindre Le Groupe PROSENIORS, C'est Rejoindre Une Entreprise

AMBITIEUSE : Nous avons pour objectif de devenir le leader qualitatif du secteur dans les 5 années à venir.

ENGAGÉE : Notre raison d'être est de permettre à toute personne fragilisée par l’âge ou le handicap de rester à son domicile le plus longtemps possible dans les meilleurs conditions possibles.

HUMAINE : des équipes qui partagent des valeurs communes et tournées vers l'humain.

Pour soutenir notre croissance et notre développement rapide, nous sommes à la recherche de nouveaux talents prêt à construire avec nous le futur de l'aide à domicile. PROSENIORS recrute un(e) Responsable de Secteur H/F.

Le/la Responsable de Secteur H/F est au cœur de la relation entre les intervenants et les usagers. Votre mission consiste à soutenir, accompagner et coordonner l'action des Auxiliaires de vie/Aides ménagères avec rigueur et exigence.

Vos Missions

Relation bénéficiaires :

• Rencontrer les personnes fragiles en demande d'aide et évaluer leurs besoins et mettre en place les interventions adéquates.
• Montage des dossiers d'aide.
• Suivre et ré-évaluer les besoins de chaque prestation pour s’assurer de la bonne adéquation avec les prérequis, de la satisfaction des usagers comme de celle des intervenants.

Recrutement Et RH

• Assister votre Responsable d'Agence dans le recrutement des équipes d’auxiliaires de vie et d’aides ménagères.
• Assurer l’encadrement et garantir la fidélisation des Auxiliaires de vie

Coordination Des Équipes

• Gérer et coordonner les plannings d’intervention des intervenants et adapter les emplois du temps aux besoins des personnes dépendantes.
• S'assurer et veiller à l'épanouissement de ses équipes d'intervenants à domicile.
• Animer les groupes de parole.

Administratif : S’assurer de la réalisation effective des prestations grâce à l'outil informatique pour permettre aux fonctions support de réaliser la paie et la facturation.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une équipe bienveillante et accessible.
• Un environnement de travail simple, direct et sans superflu.
• Un cadre de travail sain et équilibré.

Des Avantages Concrets Au Quotidien

• Tickets restaurant.
• Une mutuelle rapide, accessible et très efficace.
• Prévoyance.

Profil

Pour réussir à ce poste, vous concevez avant tout votre rôle comme un soutien aux opérationnels terrain et appréciez le travail en équipe.

Vous êtes à l'écoute, rigoureux(se) dans l'exécution et respectueux(se) des protocoles.

Idéalement, vous bénéficiez d'une première expérience dans la coordination de plannings de préférence doublée d’une expérience dans le recrutement et/ou le management.

Les Compétences Principales Attendues Sur Ce Poste

• Capacité d'adaptation : Entre coordination, gestion administrative et budgétaire de son agence, le/la responsable de secteur est polyvalent au même titre que ses missions·
• Résistance aux stress : Servir une population fragile n'est pas aisé et les changements sont fréquents.
• Sens de l'organisation : Véritable pivot entre intervenants et usagers, vous devez savoir être organisé pour que les équipes dont vous avez la charge soient bien articulées.

Le permis B pourra vous être utile dans l’exercice de votre fonction.

Ce poste implique des astreintes rémunérées.

En rejoignant PROSENIORS, vous bénéficierez d'un Parcours d'Intégration de 19 jours au sein d'une équipe sympathique et de formations spécifiques, notamment une formation en management de 5 jours.

Rémunération Fixe + Variable.

Compétences

Sens de l'organisation

Gestion du stress

Capacité d'adaptation

Infos pratiques

Créée en 2013, notre agence d’aide à domicile à Paris 6 accompagne les personnes âgées et les personnes en situation de handicap et rassemble aujourd'hui une cinquantaine d'intervenants experts dans l'aide à domicile.