Responsable de secteur H/F dans l'Aide à domicile

GROUPE PROSENIORS; France; Hybride; EUR 34 000 - 46 000; Plein temps

Résumé du poste

GROUPE PROSENIORS recrute un Responsable de Secteur pour soutenir et coordonner l'action des Auxiliaires de vie et des Assistant(e) de Vie sociale à domicile, en lien avec les usagers.

Vous assurerez le recrutement, l'encadrement des équipes et le pilotage des plannings, afin de garantir la qualité des prestations et la satisfaction des bénéficiaires.

Ce poste s'inscrit dans une organisation à taille humaine et exige rigueur, écoute et sens du service.

Qualifications

• Expérience en gestion de secteurs et coordination d'équipes.
• Compétences en recrutement et fidélisation des agents.
• Maîtrise des outils informatiques pour le suivi des prestations.

Responsabilités

• Rencontrer les bénéficiaires et évaluer leurs besoins pour planifier les interventions.
• Montage des dossiers d'aide et suivi des prestations.
• Suivre et réévaluer les besoins et assurer la satisfaction des usagers et des intervenants.
• Assister au recrutement des équipes et assurer l'encadrement des auxiliaires.
• Gérer les plannings et adapter les emplois du temps.
• Veiller à l'épanouissement des équipes et animer les groupes de parole.
• Assurer l'administratif et l'outil informatique pour la paie et la facturation.

Connaissances

Rigueur

Exigence

Gestion d'équipe

Outils

Outils informatiques

Description du poste

OBJECTIF EMERGENCE est une association spécialisée dans le maintien à domicile des personnes âgées et/ou en situation de handicap. Intégrée au Groupe PROSENIORS, fondé en 2008, nous n’avons eu de cesse de grandir et comptons aujourd’hui 2500 salariés répartis dans une quarantaine d’agences et dans plus de 30 communes en France.

Rejoindre OBJECTIF EMERGENCE, c'est rejoindre une association : Ambitieuse, Engagée et Humaine.

Pour soutenir notre croissance et notre développement rapide, nous sommes à la recherche de nouveaux talents prêt à construire avec nous le futur de l'aide à domicile. OBJECTIF EMERGENCE recrute un(e) Responsable de Secteur.

Le/la Responsable de Secteur est au cœur de la relation entre les intervenants et les usagers. Votre mission consiste à soutenir, accompagner et coordonner l'action des Auxiliaires de vie / Assistant(e) de Vie sociale avec rigueur et exigence.

Vos missions :

Relations bénéficiaires :

• Rencontrer les personnes fragiles en demande d'aide et évaluer leurs besoins et mettre en place les interventions adéquates.
• Montage des dossiers d'aide.
• Suivre et ré-évaluer les besoins de chaque prestation pour s’assurer de la bonne adéquation avec les prérequis, de la satisfaction des usagers comme de celle des intervenants.

Recrutement et RH :

• Assister votre Responsable d'Agence dans le recrutement des équipes d’auxiliaires de vie, d’aides ménagères, de transport accompagné, ou de portage de repas.
• Assurer l’encadrement et garantir la fidélisation des Auxiliaires de vie

Coordination des équipes:

• Gérer et coordonner les plannings d’intervention des intervenants et adapter les emplois du temps aux besoins des personnes dépendantes.
• S'assurer et veiller à l'épanouissement de ses équipes d'intervenants à domicile.
• Animer les groupes de parole.

Administratif :

S'assurer de la réalisation effective des prestations grâce à l'outil informatique pour permettre aux fonctions support de réaliser la paie et la facturation.