Responsable de Secteur (H/F)

Vitalliance; Orléans; Sur place; EUR 25 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes trimestrielles

Mutuelle digitale

Parcours d’intégration de 5 semaines

Mobilités internes et évolutions

Résumé du poste

Vitalliance recherche un responsable de secteur pour son agence d’Orléans afin d’assurer le lien entre les clients et les intervenants à domicile.

Profil Bac+2 avec au moins 2 ans d’expérience dans l’aide à domicile, le travail temporaire ou la relation client. Autonomie, organisation et sens du service client exigés; poste en CDI 39h/semaine sur le secteur Orléans.

Qualifications

• Formation Bac+2 minimum avec expérience d'au moins 2 ans dans l’aide à domicile, le travail temporaire ou la relation clients.
• Bonne capacité de travail, implication, adaptation et organisation.
• Aime être sur le terrain et travailler en équipe.
• Autonomie et sens du service client.

Responsabilités

• Suivi de la relation avec les clients et coordination des équipes.
• Gestion du planning et du recrutement des intervenants.
• Gestion administrative et juridique (recrutement, contrats, administration du personnel avec le soutien RH).
• Gestion de la relation commerciale et élaboration de devis.

Connaissances

Relation client

Organisation

Travail en équipe

Autonomie

Formation

Bac+2

Description du poste

Nous recherchons un(e) responsable de secteur pour notre agence de Orléans.

À propos de nous

Créée il y a près de 20 ans, Vitalliance est une société leader du secteur du Service à Domicile. Avec + de 190 agences en France et +10000 salariés, Vitalliance accompagne les personnes âgées en perte d’autonomie et les personnes en situation de handicap.

Pour accompagner notre développement rapide (40 ouvertures d'agences prévues ), nous recherchons de nouveaux talents pour relever le défi d’une année 2026 riche !

Mission

Vos missions :

Le Responsable de Secteur ou Chargé de Clientèle est au cœur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile.

Ses Missions Principales Sont

• Suivi de la Relation avec les Clients
• Coordination des équipes :
  • mise en place et suivi des prestations auprès des clients
  • recrutement et gestion de planning des intervenants au quotidien
• Gestion administrative et juridique :
  • gestion du recrutement des auxiliaires de vie (recrutement, contrats de travail / administration du personnel avec le soutien d’un service RH expert)
  • management des auxiliaires de vie (animation de réunions d’équipes...)
• Relations commerciales :
  • gestion des demandes des prospects, élaboration de devis et suivi de la relation commerciale.
  • accompagnement du responsable d’agence auprès de professionnels du secteur).

Profil

Votre profil : Nous recherchons une personne passionnée:

• Titulaire d'une formation Bac+2 minimum, disposant d'une expérience réussie d'au moins 2 ans dans l’aide à domicile, le travail temporaire ou la relation clients
• Vous faites preuve d’une forte capacité de travail, d’implication, d’adaptation et d’organisation.
• Vous aimez être sur le terrain et travailler en équipe.
• Vous êtes autonome et avez envie de faire partie d’une aventure entrepreneuriale, vous aimez la dimension humaine de votre activité et vous avez le sens du service client, ... ce job est fait pour vous !

Chez Vitalliance, nous reconnaissons les compétences des personnes en situation de handicap et leur donnent les moyens d'exprimer tous leurs talents !

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une entreprise dynamique leader sur son secteur
• Une rémunération attractive (fixe 2200 à 2500 euros bruts selon le profil + primes trimestrielles)
• Une participation aux bénéfices de l’entreprise (environ 600€ brut/an)
• Une mutuelle digitale qui rembourse vos frais de santé en 24h
• Un parcours d’intégration de 5 semaines pour vous accueillir et vous accompagner;
• De belles perspectives de carrière et d’évolutions en interne, partout en France: nous ouvrons des agences sur l’ensemble du territoire et favorisons les promotions et mobilités internes.
• contrat CDI : 39h/ semaine

Référence de l'offre : 3prbmv7nrm