Responsable de secteur (H/F)

POK SAS; La Motte-Tilly; Sur place; EUR 32 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Welcome pack

Prime sur objectif

Prime à la signature

Prime Early bird

Participation aux bénéfices

Réduction achats CE

Résumé du poste

POK SAS recherche un(e) commercial(e) proche du terrain pour développer le portefeuille clients et assurer la satisfaction après-vente. Vous prospectez par téléphone, identifiez les besoins, préparez des offres adaptées et passez les commandes avec un fort esprit de relation client.

Vous travaillerez dans notre secteur commercial et marketing, en CDI à temps plein, avec une rémunération fixe négociable et de nombreuses primes liées aux objectifs.

Qualifications

• Autonomie et sens de l'initiative pour gérer un portefeuille client.
• Maitrise du Pack Office et Excel pour analyses et reporting.
• Aptitude à comprendre les besoins clients et à proposer des solutions techniques.

Responsabilités

• Établir des listes de clients potentiels et les cibler par téléphone.
• Comprendre les besoins client et le cahier des charges.
• Établir une offre adaptée et proposer des produits complémentaires.
• Réaliser les démarches jusqu'à la passation de commande et effectuer les relances.
• Relancer les clients non commandants et suivre les prospects.

Connaissances

Autonomie

Organisation

Rigueur

Écoute active

Excel

Français courant

Anglais courant

Prospection

Négociation

Relation client

Stratégie commerciale

Techniques de vente

Outils

Excel

Description du poste

Créée en 1976, la société POK® est l’un des leaders européens dans la fabrication de matériels de lutte contre l’incendie. POK commercialise plus de 300 000 produits chaque année dont près de 60 % sont exportés. De nos jours, la société POK développe des produits et des technologies pour les Sapeurs-Pompiers et elle propose également des solutions adaptées aux divers types industries ainsi qu’à de nombreux secteurs d’activité. POK est reconnue mondialement pour son savoir-faire et la qualité de ses produits.

Pourquoi nous rejoindre ? Derrière le succès de notre entreprise, il y a des équipes motivées, qui aiment relever de grands défis. Notre société est engagée en faveur de l’égalité et de la diversité ; vos futurs collègues proviennent d’horizons différents car notre diversité fait notre force et nous permet d’évoluer. Nos équipes sont animées par un système de valeurs et de principes qui place le client au centre de leurs préoccupations. Ces clients sont répartis dans le monde entier et ils nous font confiance.

Nous vous proposons de venir découvrir notre univers et d’intégrer l’une des équipes de collaborateurs passionnés et qualifiés. En nous rejoignant, vous pourrez accompagner la croissance de notre entreprise, mais surtout apprendre et développer vos talents.

Vos missions

• Etablir des listes de clients potentiels
• Prospecter de nouveaux clients par téléphone
• Comprendre les besoins du client et son cahier des charges
• Etablir une offre adaptée
• Proposer des produits complémentaires
• Réaliser toutes les démarches nécessaires jusqu'à la passation de commande
• Effectuer les relances clients
• Relancer les clients n'ayant pas commandé récemment

Vos compétences

• Autonome
• Organisé
• Rigoureux
• A l'écoute
• Maîtrise de Pack Office (notamment Excel)
• Niveau de français et anglais courant exigé
• Aimer communiquer par téléphone
• Aimer résoudre les problématiques
• Intérêt pour les produits techniques, en mécanique et électronique
• Expérience en négociation
• Comprendre l'importance de la relance client et le faire systématiquement
• Avoir démontré une expérience de prospection efficace
• Savoir mettre en place une stratégie et la suivre

Avantages

• Rémunération fixe : à négocier selon le profil

• Prime sur objectif si applicable

• Prime à la signature si applicable

• Prime Early bird si applicable

• Welcome pack

• Accord de participation aux bénéfices

• Comité d'entreprise - achats à prix réduit

• Participation à la complémentaire santé

• Prime de présence

• Prime de cooptation

• Participation au transport domicile/travail à partir de 10km jusqu’à 55km pour un trajet par jour (soit 110 km l'aller-retour)

• Prise en charge du transport en commun domicile/travail à 100% jusqu’à 55km pour un trajet par jour (soit 110 km l'aller-retour)

• Chargement gratuit à des bornes pour vélo électrique, moto électrique et voiture électrique

• Convention de la métallurgie (prime d'ancienneté, jours d'ancienneté)

• Une prévoyance dont 43% de la cotisation est prise en charge par l’employeur

• Epargne salariale

• Aide à la mobilité (action logement)

• Du lundi au vendredi, repos le weekend

• Processus d'intégration

• Formation continue

• Formation interne et externe

• Accompagnement vers la polyvalence

• Interaction avec de nombreux services

• Promotion interne

• Possibilité d'évolution (sénior, adjointe / adjoint responsable, responsable, direction)

• Département : Commercial et marketing

• Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI), Temps plein

• Durée du contrat : indéterminée

• Date de début : dès que possible

• Horaire : 8H00-12H00 et de 12H50-16H50 du lundi au jeudi et 8H00-12H00 et de 12H50-15H50 le vendredi (soit un total de 39H par semaine)

• Télétravail : non

• Poste ouvert aux personnes en situation de handicap