Responsable de secteur (H/F)

France Travail; Clamart; Sur place; EUR 80 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de gestion immobilière recherche un Responsable de secteur pour assurer la gestion de proximité d'environ 600 à 800 logements. Ce poste exige une expérience dans le logement social, des compétences en management et une bonne connaissance des règles d'hygiène et de sécurité. Le candidat idéal doit être capable de gérer des équipes et de garantir la qualité du patrimoine. Contrat CDI à 35 heures par semaine avec un salaire brut mensuel entre 3000 et 3200 euros sur 13 mois.

Prestations

Titres restaurant

Prime de panier

Véhicule

Qualifications

• Expérience réussie dans le logement social souhaitée.
• Connaissances techniques relatives à l'entretien et à la pathologie des bâtiments.
• Bonnes connaissances des règles d'hygiène et de sécurité.
• Aptitude au management.

Responsabilités

• Management d'une équipe d'agents de proximité.
• Contribuer à la préparation des marchés d'entretien.
• Garantir le bon entretien des immeubles.
• Piloter le traitement des demandes techniques.
• Assurer une bonne information auprès du gestionnaire de clientèle.
• Réaliser les constats État des Lieux.

Connaissances

Actualiser l'affichage

Analyser une demande de location

Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation

Gestion de logements sociaux

Gérer des réclamations et litiges

B - Véhicule léger

Formation

Bac + 3/5 (master immobilier)

Description du poste

Offre n° 198ZMKG Responsable de secteur (H/F)

En binôme avec le gestionnaire de clientèle, vous êtes le garant de la qualité de la gestion de proximité du secteur dont vous avez la charge (environ 600 à 800 logements selon les caractéristiques du patrimoine). Vous assurez la pérennité technique, la sécurité, l'entretien et la qualité du patrimoine et des logements remis à la location, dans le respect des standards définis et budgets alloués.

Vous encadrez une équipe en vue d'atteindre les objectifs fixés en matière de qualité de service rendu aux locataires, en veillant à l'optimisation des délais et à la maîtrise des budgets. Vous assurez l'interface entre les équipes de terrain et la Direction de Proximité. Vous assurez la continuité du service en cas d'absence de votre binôme responsable de secteur.

Responsabilités

• Management d'une équipe d'agents de proximité : organiser, coordonner et contrôler l'activité de votre équipe dans le respect des procédures et des méthodes de travail (notamment règles d'hygiène et sécurité, propreté des espaces, qualité des interventions techniques courantes…)
• Budget et marchés d'entretien : contribuer à la préparation des marchés d'entretien et veiller à leur bonne exécution. Participer à l'élaboration des budgets d'entretien et de remise en état des logements et en assurer le suivi.
• Maintenance du patrimoine et prévention : garantir le bon entretien des immeubles (parties privatives et communes, intérieures et extérieures), assurer le bon fonctionnement des équipements techniques, participer à la gestion des troubles de voisinage en respectant la procédure en vigueur.
• Suivi des demandes techniques parties privatives et communes : piloter le traitement des demandes techniques, en lien avec le gardien (délais et qualité des interventions). Diagnostiquer la demande, vérifier les devis, engager l’intervention, vérifier et contrôler la réalisation, traiter les factures.
• Assurer une bonne information auprès du gestionnaire de clientèle et du personnel de proximité sur la prise en charge et suivre les demandes. Assister le responsable d'agence dans le traitement des réclamations collectives ou émanant des associations de locataires. Gérer les travaux d'adaptation PMR/vieillissement (ou techniciens « supports »). Mobiliser le gardien pour relever les anomalies dans le cadre de la régularisation des charges locatives.
• Remise en état des logements : réaliser les constats État des Lieux (visites conseil, EDLE, EDLS). Gérer les diagnostics nécessaires pour la mise en location (amiante, gaz, électricité). Définir, chiffrer, suivre et réceptionner les travaux de remise en état des logements. Gérer les réclamations suite EDLE/EDLS.

Qualifications

• Bac + 3/5 (master immobilier)
• Expérience réussie dans le logement social souhaitée
• Connaissances techniques relatives à l'entretien et à la pathologie des bâtiments
• Bonnes connaissances des règles d'hygiène et de sécurité
• Aptitude au management

Type de contrat

CDI, 35H/semaine, travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 3000,0 Euros à 3200,0 Euros sur 13 mois
• Primes
• Titres restaurant / Prime de panier
• Véhicule

Expérience

• 3 An(s) – Cette expérience est indispensable
• Bac+5 et plus ou équivalents – immobilier
• Bac+3, Bac+4 ou équivalents – Cette formation est indispensable

Compétences

• Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public – Cette compétence est indispensable
• Analyser une demande de location – Cette compétence est indispensable
• Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation – Cette compétence est indispensable
• Gestion de logements sociaux – Cette compétence est indispensable
• Gérer des réclamations et litiges – Cette compétence est indispensable
• B - Véhicule léger – Ce permis est indispensable

Savoir‑être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de leadership

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Location de logements

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