Responsable de Secteur H/F

Alliade Habitat; Bron; Sur place; EUR 48 000 - 65 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois

Primes vacances

Télétravail après 6 mois d'ancienneté

Mutuelle / prévoyance

Accord d'intéressement

PEE / abondement employeur

CSE : chèques vacances / culture

Participation transports 70%

Résumé du poste

Alliade Habitat recrute un Responsable de secteur pour superviser un patrimoine locatif et encadrer une équipe de régisseurs d’immeubles. Garant de la satisfaction client et de la valorisation du patrimoine, vous piloterez les interventions techniques et les actions de relation client au quotidien.

Vous assurerez le suivi des budgets, contribuerez au plan pluriannuel d’entretien et développerez des partenariats avec élus et acteurs locaux. Permis B requis et sens du service public.

Qualifications

• Responsable de secteur expérimenté en gestion locative et management d’équipe.
• Excellente orientation client et sens du service public.
• Capacité à piloter budgets et valorisation du patrimoine.

Responsabilités

• Suivi technique du patrimoine et coordination des travaux d’entretien et de rénovation.
• Gestion relation client et réclamations; garantir la tranquillité résidente et l’entretien des lieux.

Description du poste

Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 58 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui oeuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble.

Nous rejoindre c'est mettre vos compétences, votre engagement et votre énergie au service d'une entreprise leader et innovante aux fortes ambitions de développement, adossée à un groupe solide dont la raison d'être est la solidarité et l'utilité sociale.

En tant que responsable de secteur, vous serez le garant de la satisfaction de nos clients locataires et de la valorisation du patrimoine.

Vos missions :

• * Suivi technique du patrimoine
  Commander, coordonner et réceptionner les travaux d'entretien et de rénovation.
  Assurer le suivi des opérations neuves et des rénovations.
• * Relation client et gestion des réclamations
  Traiter les réclamations et garantir la tranquillité résidentielle.
  Veiller à l'entretien des parties communes et privatives.
• * Management d'équipe
  Encadrer et animer une équipe de Régisseurs d'immeubles.
  Piloter au quotidien les gardiens pour garantir un service de proximité.
• * Gestion budgétaire
  Suivre les budgets d'entretien et de charges locatives.
  Contribuer à l'élaboration du plan pluriannuel d'entretien du patrimoine.
• * Relations institutionnelles
  Développer des partenariats avec les élus et acteurs locaux.
  Participer aux réunions publiques et aux assemblées générales de copropriété.

Avantages :

• 13ème mois + Primes vacances
• Télétravail après 6 mois d'ancienneté
• Prime d'ancienneté
• Carte ticket restaurant (5 ou 11 euros avec prise en charge à 60%)
• Mutuelle / prévoyance
• Accord d'intéressement
• Plan d'épargne entreprise avec possibilité d'abondement employeur
• CSE : bons d'achats, chèques vacances, forfaits culture / sport
• Prise en charge à 70% de vos transports en commun
• Prime de Cooptation
• Formations et développement des compétences avec une Académie interne
• Conciergerie (animations, services, activités bien-être et sportives)
• Prime sur objectifs
• Voiture de service
• Poste au forfait

Si vous recherchez un poste en management de proximité que vous avez certain sens de la relation clients et que vous connaissez la gestion locative alors ce poste est pour vous ! Vous êtes titulaire du Permis B.

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.