Responsable de secteur F/H

Onet group; France; Hybride; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Résumé du poste

Onet Group recherche pour son agence de TROYES un Responsable de secteur F/H afin de piloter une équipe et assurer la bonne exécution des prestations de propreté, le relationnel client et l’atteinte des objectifs. Vous serez en contact direct avec les clients et vous déplacerez régulièrement sur leurs sites.

Vous disposez d’un Bac+2/Bac+3 en management/commercial et d’une première expérience en supervision de chantiers.

Qualifications

• Formation supérieure Bac+2/Bac+3 en management, commerce, gestion, technique, hygiène ou équivalent.
• Première expérience réussie en supervision de chantiers et encadrement d’équipes.
• Expérience dans le secteur de la propreté ou gestion opérationnelle de services.
• Maîtrise des outils informatiques.

Responsabilités

• Encadrer et piloter une équipe de 50+ collaborateurs.
• Assurer la réalisation des prestations et planifier les horaires.
• Réaliser les devis et assurer le développement commercial.
• Veiller à la qualité, sécurité et conformité QHSE et reporting client.

Connaissances

Management d'équipe

Relation client

Planification & organisation

Formation

Bac+2/Bac+3 en management ou business

Description du poste

Identifiant (email, de type [e-mail])

Mots clés (ex : agent de propreté Paris)

Autour de... (Veuillez sélectionner un code postal, une ville ou une adresse)

Onet Propreté recherche pour son agence de TROYESun :

Responsable de secteur F/H

Rattaché au Directeur d'agence et/ou au Responsable d’exploitation, vous pilotez votre équipe afin de veiller à la bonne exécution des prestations de services et de nettoyage, la satisfaction des clients et l’accomplissement de vos objectifs. Vous êtes en contact direct avec vos clients et êtes amené à vous déplacer régulièrement sur leurs sites et dans leurs locaux. Vos missions s’articulent autour de 4 axes principaux :

Management/ Exploitation:

• Vous encadrez au minimum 50 collaborateurs; Chefs d’équipe et Agents de service,
• Vous vous assurez de la réalisation des prestations de propreté de votre équipe (souvent en horaires décalés) chez vos clients, présents sur les départements 52 et 55.
• Vous optimisez les affections de vos équipes, la planification des horaires,
• Vous veillez à la pérennité du climat social,
• Vous supervisez l’organisation des chantiers et sites (personnel, horaires de travail, prestations, matériel, produits) afin de garantir la rentabilité financière de votre exploitation,
• Vous veillez à la bonne gestion du parc de matériel,
• Vous réalisez les contrôles et veillez au respect du cahier des charges,
• Vous analysez, commentez, synthétisez les bilans de chantier avec le Responsable d’exploitation ou le Directeur d’agence,
• Vous assurez le reporting au niveau des clients en collaboration avec le Responsable d’exploitation et le Responsable qualité.

Développement Commercial :

• Vous effectuez un suivi régulier des clients de votre portefeuille,
• Vous vous assurez de la satisfaction client et gérez l’interface quotidienne avec lui,
• Vous proposez des travaux supplémentaires et exceptionnels,
• Vous réalisez les devis,

Gestion des Ressources Humaines :

• Vous sélectionnez et recrutez le personnel,
• En collaboration avec votre agence, vous faites les demandes de contrats, d’avenants, de primes, d’heures supplémentaires et transmettez aux services administratifs les éléments relatifs aux contrats, à la paie et à la facturation,
• Vous réalisez les pointages de la semaine,
• Vous vous assurez que le personnel est formé, habilité et apte à effectuer les travaux,

Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement :

• Vous vous assurez que les procédures QHSE et les modes opératoires sont respectés,
• Vous représentez la Société lors de l’établissement des plans de prévention et veiller à leur suivi,
• Vous suivez les habilitations et autorisations liées à la sécurité,

Vous êtes issu d’une formation supérieure minimum de type Bac+2/Bac+3 en management, commerce, gestion, technique, hygiène, propreté ou équivalent et justifiez d’une première expérience réussie en supervision de chantiers et encadrement d’équipes; alors ce poste peut vous intéresser.

Vous disposez idéalement d'une expérience significative dans le secteur de la propreté mais les profils ayant un parcours dans le management opérationnel d’équipes dans le domaine du service, de l’industrie, de la logistique, de la grande distribution ou équivalent sont également étudiés.

Vous possédez un tempérament de Manager, vous avez de fortes capacités organisationnelles, relationnelles et commerciales et vous maîtrisez les outils informatiques.

Polyvalent, respectueux, doté d’un esprit d’équipe, vous savez être à l’écoute et prendre des initiatives.

Votre sens des responsabilités et du résultat sont des qualités que l’on vous reconnait.

Alors le poste de Responsable de Secteur est fait pour vous ! Onet favorise l’évolution de carrière et la mobilité interne de ses collaborateurs (le poste ouvre des perspectives sur des fonctions de Responsable d’exploitation, de directeur d’agence, de commerce, de BE…).

Rejoindre Onet, c’est aussi adhérer aux valeurs d’écoute, de respect et d’audace qui ont fondé notre groupe et guident nos actions au quotidien.

Onet est engagé depuis de nombreuses années en faveur de la diversité et du handicap. Onet recrute et reconnaît tous les talents.

Statut du poste

Maitrise

Ville

ancerville

Entité du groupe Onet

Acteur n°1 en France de la Propreté et des Services, nous agissons au quotidien pour la préservation de l'hygiène et de la propreté des lieux de travail, de transport, de soin, d'éducation, de loisirs… Nos outils et méthodes de pointe accompagnons nos équipes au quotidien, nous assurant ainsi une position de référent sur le marché de la propreté. Avec 62 000 collaborateurs et 180 implantations à travers le monde, Onet Propreté et Services fait partie du groupe Onet.