RESPONSABLE DE SECTEUR D'AIDE A DOMICILE A POURVOIR IMMEDIATEMENT (H/F)

ECOHOME SERVICES; Saint-Renan; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services à la personne recherche un(e) responsable de secteur à Saint-Renan pour organiser et superviser les prestations auprès des particuliers. Le candidat idéal a au moins 1 an d'expérience dans ce domaine et un diplôme Bac +2. Cette position implique des missions variées, notamment l'évaluation des besoins et le recrutement d'intervenants, tout en garantissant la qualité des services fournis.

Prestations

Participation frais kilométriques

Mutuelle

Téléphone mobile

Ordinateur portable

Qualifications

• 1 an minimum d'expérience dans les services à la personne.
• Diplôme Bac +2 requis.
• Capacité de gestion et organisation des services internes.

Responsabilités

• Organiser la prestation chez le particulier et évaluer les besoins.
• Recruter et encadrer les personnels intervenants.
• Superviser les prestations pour s'assurer de la qualité du service.

Connaissances

Accueillir, orienter, informer une personne et son entourage

Animer, coordonner une équipe

Communiquer avec l'entourage de la personne accompagnée

Connaissance des droits des personnes

Connaissance des principes de la bientraitance

Coordonner les interventions à domicile

Contrôler et évaluer la qualité du service rendu

Effectuer le suivi administratif (pointages, etc.) et définir les plannings

Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité

Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier

Formation

Bac +2 (BTS, IUT, DUT, DEUG) spécialisé dans le secteur social / médico-social / services à la personne

Outils

Logiciel métier de planification

Description du poste

EcoHome Services recrute un(e) responsable de secteur!Le responsable de secteur organise la prestation chez le particulier, évalue les besoins de la personne et veille au bon déroulement et à la qualité des services rendus Manager, il recrute et encadre les personnels intervenants, définit le périmètre de l'intervention et les accompagne lors de la premièremission.Gestionnaire, il connaît bien la réglementation économique et sociale de l'aide à domicile ainsi que les dispositifs d'aide financièrespécifiques à ce secteur. Il est attentif à la formation professionnelle des intervenants età leurs conditions de travail (sensibilisation aux risquesprofessionnels.).Expérience, qualités relationnelles, ambition et autonomie sont indispensables pour occuper ce poste d'encadrement dont le rôle principal est de coordonner le travail entre les bénéficiaires (personnes âgées ou personnes en situation de handicap), leur aidants familiaux et les intervenants à domicilePrincipales missions:- Prendre en charge les demandes d'aide à domicile de nos prospects : évaluation des besoins, élaboration du plan d'accompagnement, suivi des demandes- Proposer des auxiliaires adaptés.es aux situations et aux besoins des bénéficiaires, établir les modalités avec les usagers.- Gérer la planification pour les auxiliaires de vies- Superviser les prestations et s'assurer ainsi de la qualité de service et de la satisfaction des bénéficiaires et de leur entourageProfil recherché1 an minimum d'expérience dans les services à la personne et auprès des auxiliaires, des bénéficiaires et des institutions locales (CLIC, CCAS, etc.)Diplôme Bac +2 (BTS, IUT, DUT, DEUG) spécialisé dans le secteur social / médico-social / services à la personneAvoir le gout pour le travail en équipe,Rigueur, méthode, disponibilité et faire preuve d'initiative,Capacité de gestion et organisation des services internesAvoir travailler sur un logiciel métier de planification. Serait un plus de connaitre la Solution Web (ancien Apologic)+ : participation frais kilométriques+ : MutuelleSALAIRE NET DE 1820.00 € avec des augmentations progressivesDISPONIBILITÉ IMMÉDIATE

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1820.0 Euros à 1900.0 Euros sur 12.0 mois
• Téléphone mobile
• Ordinateur portable
• SALAIRE NET DE 1820.00 € (indemnités Kms incluses) avec des augmentations progressives

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable

Compétences

• Accueillir, orienter, informer une personne et son entourage Cette compétence est indispensable
• Animer, coordonner une équipe Cette compétence est indispensable
• Communiquer avec l'entourage de la personne accompagnée Cette compétence est indispensable
• Connaissance des droits des personnes Cette compétence est indispensable
• Connaissance des principes de la bientraitance Cette compétence est indispensable
• Coordonner les interventions à domicile Cette compétence est indispensable
• Apporter un appui technique pour le personnel
• Contrôler et évaluer la qualité du service rendu
• Diplôme d'Etat de conseiller en économie sociale familiale
• Droit de l'action sociale
• DUT carrières sociales option services à la personne
• Effectuer le suivi administratif (pointages, etc.) et définir les plannings
• Encourager une communication efficace au sein de l'équipe
• Evaluer les besoins des clients pour des services appropriés
• Proposer des innovations pour améliorer la qualité de service
• Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
• Respecter les règles d'éthique et de déontologie
• Responsabiliser et favoriser l'autonomie des intervenants
• Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité
• Tenir compte des obligations réglementaires et conventionnelles en vigueur, sous la responsabilité du responsable hiérarchique
• Valoriser et partager les bonnes pratiques
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

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