Responsable de secteur coordinateur / Responsable de secteur coor (H/F)

L'OISEAU BLANC; AZURIS; AZURIS PROPRETE; Suresnes; Sur place; EUR 27 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Véhicule

Téléphone mobile

Complémentaire santé

Résumé du poste

L'Oiseau Blanc recherche un Responsable de Secteur coordonnateur pour superviser un portefeuille clients et assurer le respect du cahier des charges dans plusieurs sites. Vous piloterez la relation client, organiserez les enquêtes qualité et gérerez le personnel affecté au secteur, y compris remplacements et congés.

Vous assurerez le respect des règles de sécurité, suivrez les process qualité et participerez à des démarches commerciales, avec une mobilité requise et disponibilité selon les

Qualifications

• Bac+2 ou équivalent sur poste similaire (10 ans souhaités).
• Capacité à encadrer une équipe d'agents et à gérer plusieurs sites.
• Maîtrise des outils de planning, notamment Progiclean.
• Relation client orientée service et réactivité.
• Mobilité: permis B indispensable, disponibilité selon horaires.

Responsabilités

• Gérer la relation client et le portefeuille sites.
• Contrôler et suivre le cahier des charges.
• Organiser les enquêtes qualité et satisfaction.
• Gérer le personnel et les remplacements, fiches et congés.
• Veiller à l'application des consignes de sécurité et à l'adaptation des process.

Connaissances

Management d'équipe

Relation client

Planification et scheduling

Autonomie

Rigueur

Gestion des remplacements

Formation

Bac+2 ou équivalent

Outils

Progiclean

Description du poste

Responsable de secteur coordinateur / Responsable de secteur coor (H/F)

Responsable de secteur coordinateur / Responsable de secteur coor (H/F) 92 - SURESNES

Offre n° 212RGSX
Responsable de secteur coordinateur / Responsable de secteur coor (H/F)

Actualisé le 20 août 2026
Employeur handi-engagé

L'Oiseau Blanc, entreprise familiale engagée dans le secteur de la propreté, intervient auprès de nombreux clients (entreprises, collectivités, copropriétés, groupes scolaires) pour assurer des prestations de nettoyage et d'hygiène de qualité.Notre promesse : rendre le quotidien plus agréable !Nous recherchons aujourd'hui un Responsable de Secteur pour rejoindre notre équipe.Vos missions principales cadre de la gestion d'un portefeuille clients :- Gestion de la relation client,- Contrôle et suivi du respect du cahier des charges,- Organisation des enquêtes qualité et satisfaction avec les clients,- Gestion du Personnel affecté au site : contrôle, gestion des remplacements, mise en place de personnel, récupération et contrôle des documents nécessaires, remise des fiches d'affectations, gestion des congés du personnel sur son secteur, .- Gestion (mise en place et contrôle) de la bonne application des consignes et règles de sécurité sur les sites,- Suivi des process internes : qualité, sécurité, organisation, produits, administratifs, social, formation,- Participation à la gestion du planning de l'équipe d'intervention,- Participation aux démarches commerciales.Ces attributions ont par nature un caractère évolutif, tenant d'une part aux impératifs d'adaptation de l'entreprise et d'autre part, aux capacités et à l'approfondissement des compétences du salarié.Travail ponctuel le samediProfil recherché :- Formation/expérience : Bac+2 ou expérience équivalente,10 ans sur poste similaire- Capacité à encadrer une équipe d'agents de service (plannings, absences.)- Autonomie dans la gestion de plusieurs sites, maîtrise des outils de planning (Progiclean)- Relation client : sens du service, interlocuteur privilégié des donneurs d'ordre, gestion des réclamations- Mobilité : permis B indispensable, disponibilité horaires adaptée (matin/soir selon sites)- Qualités : réactivité, sens des responsabilités, capacité à relayer et à apaiser, diplomatiePourquoi nous rejoindre ?- Un accompagnement dès l'intégration- Un emploi stable- Un encadrement présent et à l'écoute- Une ambiance de travail bienveillante et professionnelle- Des possibilités d'évolution selon l'implication et les compétences

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en journée
Travail en horaires variables
Travail le samedi
Travail en horaires décalés

• Salaire brut : Mensuel de 2666.0 Euros sur 12 mois
• Primes
• Intéressement / participation
• Véhicule
• Téléphone mobile
• Complémentaire santé
• Salaire fixe, variable trimestriel et primes

Déplacements Déplacements: Quotidiens Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

• 10 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Animer, coordonner une équipe Cette compétence est indispensable
• Apporter un appui technique au personnel Cette compétence est indispensable
• Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Nettoyage courant des bâtiments

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