Responsable de Secteur Commercial H/F

Groupama Méditerranée; Arrondissement de Draguignan; In loco; EUR 70.000 - 100.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

13e mois

Tickets Restaurants

Mutuelle

Prévoyance

CSE

Réductions sur les produits IARD

PEE

PERCO

Ordinateur professionnel

Descrizione del lavoro

Groupama Méditerranée recherche un responsable pour encadrer les équipes de conseillers commerciaux agence particuliers et garantir leur montée en compétences. Vous incitez une culture de satisfaction client et assurez un accompagnement humain et réactif, tout en pilotant les résultats commerciaux avec des outils et indicateurs performants.

Vous assurez un reporting précis auprès de la direction et participez au développement des compétences de vos collaborateurs, tout en transmettant une

Competenze

• Expérience en management d’équipes commerciales dans le secteur assurance/banque.
• Capacité à fédérer et motiver les équipes.
• Forte orientation client et sens de l’expérience sociétaire.

Mansioni

• Encadrer et accompagner les équipes pour développer leurs compétences.
• Veiller à la satisfaction client et à un accompagnement humain et réactif.
• Piloter les résultats commerciaux avec des indicateurs de performance et délais de traitement qualitatifs.
• Maintenir et développer l’accompagnement et le développement des compétences des collaborateurs.
• Assurer un reporting précis auprès de la direction et communiquer les axes d’amélioration.
• Incarner la dynamique positive et véhiculer la stratégie de l’entreprise.

Conoscenze

Coaching

Gestion d’équipe

Orientation client

Descrizione del lavoro

Votre future entreprise en quelques mots

Groupama Méditerranée, entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, commercialise des produits IARD, bancaires et des services financiers. Fortement implantée sur 14 départements du grand sud de la France, elle développe un service de qualité et de proximité au bénéfice de ses clients sociétaires, grâce à ses 1450 collaborateurs, ses 5 établissements de gestion et son réseau de 200 agences,

Groupama Méditerranée est l'un des rares acteurs à être labellisé « Engagé RSE – niveau Confirmé », délivré par l'AFNOR. Notre score de 679 points sur 1000 témoigne de notre engagement concret et de notre volonté d'aller au-delà des exigences légales en matière de RSE.

Vos futures missions

• Encadrer et accompagner les équipes (conseillers commerciaux agence particuliers) pour garantir leur développement professionnel et leur montée en compétences.
• Insuffler une culture de la satisfaction client, en veillant à ce que chaque sociétaire bénéficie d’un accompagnement humain et réactif.
• Piloter et analyser les résultats commerciaux, en intégrant des outils technologiques et des indicateurs de performance pour garantir des délais et une qualité de traitement irréprochables.
• Veiller à maintenir et développer un accompagnement de qualité en faveur du développement des compétences de vos collaborateurs.
• Assurer un reporting précis auprès de la direction, en partageant les performances du secteur et les axes d’amélioration.
• Inspirer et incarner une dynamique positive au quotidien tout en véhiculant la stratégie de l’entreprise

Profil recherché

Vous êtes reconnu(e) pour vos compétences en coaching et votre capacité à fédérer et motiver des équipes.

Doté(e) d’une forte orientation client, vous placez la satisfaction et l’expérience sociétaire au cœur de vos priorités.

Vous possédez une solide expertise terrain dans le domaine de l'assurance, de la banque et des services associés.

Votre courage managérial, compétences en communication et en gestion des priorités seront de précieux atouts.

Agences d'Aups, Draguignan, Fayence, Fréjus, Vidauban

Vous vous reconnaissez dans ce profil ?

Ce que nous offrons

Un environnement de travail collaboratif et bienveillant, avec des opportunités de développement personnel et professionnel.

Un parcours professionnel diversifié via de nombreuses opportunités d’évolutions

• Des avantages nombreux et attractifs : Une rémunération variable déplafonnée, un 13ème mois, 20 RTT, Tickets Restaurants, Mutuelle, Prévoyance, CSE, Réductions sur les produits IARD, PEE, PERCO, ordinateur professionnel ...

Un parcours de formation et d’accompagnement de 4 semaines ... avec de vrais formateurs !