Responsable de secteur Autonomie H/F

OUI CARE SERVICES; Annecy; Sur place; EUR 23 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Participation & intéressement

Véhicule de service

Carte essence

Résumé du poste

O2, filiale du Groupe Oui Care, propose un poste de Responsable de Secteur Autonomie pour l'agence d Annecy. Vous pilotez l'activité autonomie, garantissez la qualité de service et développez le portefeuille clients et bénéficiaires.

Vous coordonnez l'offre de soins, animez l'équipe et vous appuyez sur votre expérience dans le médico-social et une approche commerciale pour fidéliser les partenaires locaux.

Qualifications

• Diplôme BAC+2 dans le médico-social ou expérience équivalente dans l’encadrement SAP.
• Bonne connaissance du secteur médico-social et du tissu local.
• Sens du service client et esprit de conquête terrain.

Responsabilités

• Élaborer et piloter la stratégie Autonomie pour l’agence.
• Animer et fidéliser le réseau local de partenaires et bénéficiaires.
• Conduire la prospection terrain et promouvoir les actions auprès des institutions.
• Garantir la continuité du service et la satisfaction client.

Connaissances

Leadership

Commercial orientation

Relation client

Organisation

Formation

BAC+2 médico-social

3 ans expérience encadrant SAP

Outils

SAP

Description du poste

Offre n° 213PJMY Responsable de secteur Autonomie H/F

Publié le 08 septembre 2026

Employeur handi-engagé

Rejoignez O2, la Marque préférée des Français 2022 et leader du service à la personne du groupe Oui Care ! Présent sur tout le territoire, O2 accompagne plus de 130 000 familles dans l'entretien du domicile, la garde d'enfants et l'assistance aux personnes. Pour renforcer notre expertise et notre présence sur l'activité Activité Autonomie (Senior et Handicap), nous créons un rôle clé. Devenez notre Responsable de Secteur Autonomie et pilotez une activité essentielle de A à Z, sous la responsabilité du/de la Directeur d'agence.

Votre mission

Développer l'activité Autonomie pour votre agence et être garant de la qualité de service pour nos clients.

Vos responsabilités

• Stratégie & développement commercial
  • Créer et déployer un plan d'action pour accroître la notoriété de la marque et acquérir de nouveaux bénéficiaires.
  • Animer et fidéliser un réseau stratégique de partenaires locaux (sociaux, médico-sociaux, prescripteurs).
  • Assurer la prospection terrain (tracting, opérations ciblées, événements de sensibilisation).
  • Promouvoir O2 auprès des institutions (collectivités, partenaires emploi) et lors des temps forts nationaux.
• Expertise, qualité du service et accompagnement
  • Réaliser des visites personnalisées pour proposer des offres de service sur-mesure aux prospects.
  • Coordonner l'offre de soin et garantir la continuité du service auprès des bénéficiaires.
  • Gérer la satisfaction client et faire évoluer les projets personnalisés en fonction des besoins.
  • Assurer le suivi des plans d'aide financière (APA, PCH) grâce à votre expertise règlementaire.
  • Être le/la référent(e) technique de l'activité autonomie pour votre région, en partageant les bonnes pratiques.
• Constitution et animation de l'équipe
  • En collaboration avec votre directeur d'agence, constituer et intégrer l'équipe d'Assistant(e)s de vie.
  • Développer le sourcing en animant les relations avec les partenaires emploi et formation.
  • Veiller au bien-être, à la bonne intégration et à l'évolution professionnelle de vos équipes (formation, réunions thématiques, suivi des process).

Nos engagements pour votre succès

• Rémunération & avantages compétitifs
  • Salaire fixe de 2300€ brut mensuel + variable semestrielle de 1300€.
  • Tickets restaurants, intéressement et participation.
  • Mise à disposition d'un véhicule de service et d'une carte essence.
• Intégration & expertise
  • Un parcours d'intégration complet en agence et via notre Académie de formation interne.
  • L'expertise et le soutien de notre siège social de 450 collaborateurs.
  • Une culture d'entreprise forte autour des valeurs : Respect, Excellence, Attitude positive, Esprit d'équipe.
• Évolution
  • De réelles perspectives de carrière au sein des différentes marques du Groupe OUI CARE (réseau, siège ou intrapreneuriat).

Vous êtes notre futur talent si :

• Vous bénéficiez d'un diplôme validé de niveau BAC+2 dans le médico-social OU de 3 ans d'expérience en tant qu'encadrant dans le secteur SAP.
• Vous avez une sensibilité et un intérêt accru pour l'accompagnement à domicile et le secteur des services à la personne en général.
• Grâce à une première expérience commerciale réussie dans le même domaine d'activité, vous connaissez le tissu économique et institutionnel local.
• Vous connaissez les procédures et les règlementations associées à l'activité.
• Votre sens de l'écoute et votre service client sont vos atouts.
• Vous avez un esprit de conquête et un vrai goût pour le terrain.

Chez O2, filiale du Groupe Oui Care, nous sommes engagés en faveur de la diversité et de l'inclusion. Ce poste est donc ouvert aux personnes en situation de handicap.

Type de contrat CDI

Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2300.0 Euros à 2300.0 Euros

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion