Responsable de Résidence – Accompagnement Social & Gestion

CDC HABITAT; Dammarie-les-Lys; Sur place; EUR 42 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Temps de travail 39 h/semaine et 23 RT

Compte Épargne temps

Titres-restaurant

Mutuelle familiale et prévoyance

Prestations CSE

Résumé du poste

Adoma recherche un Responsable de Résidence pour assurer autonomement la gestion d’une ou plusieurs résidences sociales, au cœur d’une unité de vie, et servir d interlocuteur privilégié des résidents.

Vous assurez l accueil, identifiez les besoins, garantissez le bon fonctionnement des installations et coordonnez l intervention des prestataires, avec une connaissance de la gestion locative et du cadre réglementaire.

Qualifications

• Diplôme Bac+2 type BTS Professions immobilières, Economie sociale et familiale ou équivalent.
• Première expérience similaire, idéalement dans le logement social.
• Connaissance de la gestion locative et des aspects règlementaires liés à l’immobilier locatif/social.
• Bon relationnel et sens du service client.

Responsabilités

• Accueillir les résidents et identifier leurs besoins, orienter dans les démarches administratives et traiter les réclamations.
• Gérer les aspects locatifs : taux d’occupation, dossiers administratifs, encaissement des redevances et recouvrement des impayés.
• Assurer une qualité de service en lien avec la maintenance et coordonner l’intervention des prestataires sur la résidence.

Connaissances

Relationnel

Service client

Formation

Bac+2 BTS Professions immobilières

Description du poste

Adoma recherche un Responsable de Résidence pour assurer autonomement la gestion d’une ou plusieurs résidences sociales, au cœur d’une unité de vie, et servir d interlocuteur privilégié des résidents.

Vous assurez l accueil, identifiez les besoins, garantissez le bon fonctionnement des installations et coordonnez l intervention des prestataires, avec une connaissance de la gestion locative et du cadre réglementaire.