Responsable de Projets Sud Est

Voix Publique; Lyon; Hybrid; EUR 35,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail partiel (2 jours/semaine)

Cadre au forfait jour

Job summary

Voix Publique Lyon recherche un Responsable de Projets pour diriger l’équipe de l’antenne Sud Est et coordonner les campagnes en cours sur le territoire. Sous la supervision du Directeur des Opérations, vous pilotez la relation client et assurez la qualité des prestations.

Le poste, CDI à temps plein basé à Lyon, prévoit un télétravail partiel et une rémunération entre 35 000 et 45 000 € bruts annuels, avec cadre au forfait jour et perspectives de développement.

Qualifications

• Expérience en gestion de projets (≈5 ans) incluant formation, évènementiel et sensibilisation.
• Fibre entrepreneuriale et expérience en management d'équipe.
• Bon relationnel et capacité à coordonner plusieurs parties prenantes.

Responsibilities

• Coordonner les campagnes et manager l'équipe projet.
• Assurer la relation client et développer les opportunités.
• Développer l’activité de l’antenne et mettre en place des process internes.

Skills

Gestion de projets

Formation

Événementiel

Communication / Sensibilisation

Management d'équipe

Relations avec les parties prenantes

Fibre entrepreneuriale

Tools

Excel

Job description

QUI SOMMES-NOUS ?

Voix Publique est une agence de mobilisation citoyenne, agréée entreprise sociale et solidaire. Nous avons à coeur de concevoir et réaliser des campagnes pour informer, sensibiliser, motiver, recruter et finalement mettre en action les citoyens rencontrés.

Dans toute la France, nous intervenons auprès de collectivités locales, d'entreprises, d'associations et d'établissements publics, pour les accompagner dans leurs enjeux de communication et de mobilisation des citoyens.

LE POTENTIEL DU POSTE :

Vous allez prendre la direction d’une équipe projet dans l’antenne Voix Publique Sud Est avec pour objectif de coordonner les campagnes en cours dans un territoire où notre potentiel de développement est très important.

Vous avez la responsabilité directe des clients et des missions de votre portefeuille. Manager au sein de l’antenne, vous représentez l’agence et êtes responsable de notre activité par la qualité des prestations rendues.

Notre ambition dans les prochains mois : assurer la bonne exécution des campagnes en cours et démarrer de nouvelles campagnes de mobilisation sur les thématiques de la santé (recruter des donneurs de sang, mettre en place des campagnes de santé publique…), de la citoyenneté (mobiliser dans le cadre de budgets participatifs, inviter les habitants à participer à une concertation concernant leur quartier ou leur ville…), et de l’environnement (sensibiliser au tri des déchets alimentaires, équiper les habitants en matériel pour pouvoir améliorer le geste de tri…).

Devenir Responsable de Projets Voix Publique c’est :

• Mettre votre énergie et vos talents de manager au service de l’intérêt général
• Déployer votre exigence et votre sens critique pour créer les meilleurs contenus possibles

VOTRE MISSION

Avec l’appui et sous la hiérarchie directe du Directeur des Opérations, vous aurez pour missions :

1. La coordination générale des campagnes :

• Manager l'équipe projet composée de : deux coordinatrices rodées sur des missions complexes et de responsables d’équipe passionné(e)s par la gestion humaine et de proximité.
• Animer, recruter et former les équipes de mobilisateur.ices en continu et superviser leur management
• Planifier et suivre les campagnes de terrain
• Suivre les budgets et l’utilisation des ressources matérielles
• S’assurer de la qualité des prestations, être garant.e des résultats et garantir l'optimisation des ressources
• Concevoir et mettre en oeuvre, en collaboration avec les équipes projets, des campagnes de communication impactantes, innovantes et en accord avec l’ADN des clients.

2. La gestion de la relation client :

• Accompagner et conseiller les clients en continu
• Assurer une veille
• Concevoir et présenter des propositions de campagnes aux clients
• Détecter de nouvelles opportunités chez les clients du portefeuille

3. Le développement de l’activité de l’antenne :

• Accompagner la Direction des Opérations dans l’établissement de process internes
• Identifier les opportunités sur le coeur de métier et contribuer activement à la prospection de l’antenne et de l’agence
• Imaginer et impulser de nouveaux projets dans le domaine de la mobilisation citoyenne

INFORMATIONS UTILES :

• Poste basé à Lyon
• Poste à pourvoir dès que possible
• Contrat : CDI
• Rémunération : Entre 35 000€ et 45 000€ bruts par an selon profil
• Niveau de qualification : Cadre au forfait jour
• Temps plein
• Télétravail possible (2 jours par semaine)

PROFIL RECHERCHÉ :

Vous avez de l'expérience dans la gestion de projets (5 ans) incluant de la formation, de l'évènementiel, de la communication/sensibilisation. Vous avez une fibre entrepreneuriale et de l'expérience en management d'équipe conséquente. Enfin vous aimez gérer les relations avec diverses parties prenantes autour de thématiques spécifiques telles que l'environnement ou la démocratie participative/citoyenneté.

Qualités attendues :

• Vous aimez les responsabilités et l’autonomie ;
• Rigoureux/rigoureuse et fiable, vous avez de grandes capacités d’organisation et savez les transmettre ;
• Polyvalent.e, vous n’aimez pas la routine et vous avez des facilités pour travailler sur plusieurs tâches à la fois ;
• Excellent.e manager, vous êtes reconnu(e)s pour votre leadership ;
• Vous êtes perfectionniste et votre sens critique incite vos équipes à être dans une logique d’amélioration continue ;
• Vous avez le sens du service client ;
• Vous avez une bonne maitrise d'Excel ;
• Permis B vivement souhaité.