Responsable de Pôle Digital H/F

NEOMA Business School; Rouen; On-site; EUR 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

NEOMA Business School recherche un Directeur Marketing Digital pour piloter l'acquisition multicanale et l'écosystème web. Vous dirigerez une équipe de 5 experts et superviserez les campagnes SEA/SMO, le référencement naturel et l'usage des IA génératives pour optimiser les performances.

Localisation Rouen ou Reims, avec management direct du Directeur Marketing Digital et livraison de plans annuels et KPI de performance.

Qualifications

• Formation Bac +5 (École de Commerce, d'Ingénieur ou Master spécialisé en Marketing Digital / Web)
• Minimum 8 à 10 ans d'expérience en marketing digital et acquisition de performance
• Première expérience réussie en management d'équipe souhaitée

Responsibilities

• Définir et déployer la stratégie média à la performance pour conquérir nos différentes cibles (Post-Bac, Masters, International, Executive Education)
• Superviser le pilotage des campagnes payantes à fort volume (SEA, SMA) pour générer des leads qualifiés à un coût d'acquisition optimisé
• Diriger la stratégie de référencement naturel (SEO, SMO) pour maximiser la part de voix organique de NEOMA
• Intégrer les leviers d'innovation liés aux intelligences artificielles génératives : GEO et GEA pour positionner l'école sur les nouveaux moteurs de recherche
• Piloter la gestion quotidienne, les évolutions, les mises à jour et les projets de refonte du site internet
• Superviser la création, le design et l'optimisation continue des landing pages dédiées aux campagnes de recrutement
• Mettre en oeuvre une démarche rigoureuse d'A/B testing et d'optimisation du taux de conversion (CRO)
• Encadrer, animer et développer une équipe de 5 experts digitaux
• Travailler avec Data Analyst & Performance Manager pour fiabiliser le tracking et suivre les tableaux de bord Power BI

Skills

Google Ads

Meta Ads

LinkedIn Ads

SEO

SEA

SMO

GEO

GEA

LLM

CMS

UX/UI

GA4

GTM

Microsoft Dynamics

Education

Bac +5 Marketing Digital / Web

Tools

Microsoft Dynamics

Job description

Les missions du poste

NEOMA Business School est une Ecole de premier rang international, dynamique et désireuse de dépasser constamment les frontières de la connaissance et de l'innovation. Nous recrutons régulièrement de nouveaux talents, souhaitant s'investir à nos côtés pour mener à bien notre mission : la formation et l'accompagnement des managers et entrepreneurs de demain.

Rejoignez-nous et devenez acteur dans la réalisation de notre mission de formation, évoluez dans un environnement international, adoptez un esprit de challenger et faites l'expérience d'une culture qui efface les frontières entre les communautés et tire parti de leur diversité. En effet, chez Neoma, les personnalités, les parcours et les métiers sont variés (+ de 170 functions), 30 nationalités représentées parmi les 720 collaborateurs, faisant de nos trois campus des environnements de travail résolument divers et multiculturels.

Fidèle à ses valeurs d'ouverture et d'engagement, NEOMA est particulièrement engagé en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap, avec des dispositifs d'accompagnement et d'aménagement adaptés. Toutes les candidatures sont étudiées à compétences égales, sans discrimination.

Sous la responsabilité du Directeur Marketing Digital, vous concevez et pilotez la stratégie d'acquisition digitale globale et la gestion de l'écosystème web de NEOMA Business School.

Votre mission est hautement stratégique : maximiser la notoriété de l'école et de ses programmes, faire rayonner la marque et transformer l'intérêt des cibles (étudiants, parents et cadres en formation continue) en candidatures qualifiées. À la tête d'une équipe de 5 experts, vous orchestrez le mix complet des leviers payants et organiques (SEA, SMA, SEO, SMO, GEA, GEO) tout en garantissant la performance continue de la plateforme web et des parcours de conversion.

Missions Principales

1. 1. Stratégie d'Acquisition Multicanale (Paid & Organique)
   • Définir et déployer la stratégie média à la performance pour conquérir nos différentes cibles (Post-Bac, Masters, International, Executive Education).
   • Superviser le pilotage des campagnes payantes à fort volume (SEA, SMA) pour générer des leads qualifiés à un coût d'acquisition optimisé (CPL).
   • Diriger la stratégie de référencement naturel (SEO, SMO) pour maximiser la part de voix organique de NEOMA.
   • Intégrer les leviers d'innovation liés aux intelligences artificielles génératives : GEO (Generative Engine Optimization) et GEA (Generative Engine Advertising) pour positionner l'école sur les nouveaux moteurs de recherche.
2. 2. Écosystème Web, Landing Pages et Conversion (CRO)
   • Piloter la gestion quotidienne, les évolutions, les mises à jour et les projets de refonte du site internet de NEOMA.
   • Superviser la création, le design et l'optimisation continue des landing pages dédiées aux campagnes de recrutement.
   • Mettre en oeuvre une démarche rigoureuse d'A/B testing et d'optimisation du taux de conversion (CRO) sur l'ensemble des tunnels de recrutement.
3. 3. Management et Pilotage d'Équipe
   • Encadrer, animer et développer une équipe de 5 experts digitaux (responsables réseaux sociaux, chargés de projets SEA et Web).
   • Structurer les méthodologies de travail, attribuer les objectifs individuels et veiller à la montée en compétences de l'équipe sur les nouveaux outils digitaux.
4. 4. Synergie et Mesure de la Performance
   • Travailler en étroite collaboration avec le Data Analyst & Performance Manager pour garantir la fiabilité du tracking, alimenter le CRM (Microsoft Dynamics) et suivre les tableaux de bord sous Power BI.
   • Collaborer avec le Content Studio pour la production des assets visuels et vidéo adaptés aux formats publicitaires.
   • Analyser le ROI de chaque levier et présenter les bilans de performance ainsi que les préconisations d'arbitrage budgétaire au Directeur Marketing Digital.

Livrables Clés

• Plan d'Acquisition Digital Annuel (stratégie, calendriers et budgets par levier).
• Roadmap de développement et d'optimisation Web / Landing Pages.
• Bilan mensuel de performance des leviers (CPL, taux de conversion, ROI).
• Audit de visibilité organique et générative (SEO & GEO).

Le profil recherché

- Formation : Bac +5 (École de Commerce, d'Ingénieur ou Master spécialisé en Marketing Digital / Web).
- Expérience : Minimum 8 à 10 ans d'expérience en marketing digital et acquisition de performance, idéalement acquise en agence média/lead gen ou chez un annonceur à fort volume de recrutement (E-commerce, Éducation, Banque/Assurance). Une première expérience réussie en management d'équipe est requise.
Compétences Techniques :
- Maîtrise approfondie du mix d'acquisition : Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads, SEO, SEA, SMO.
- Compréhension des enjeux et mécanismes de recherche IA (GEO / GEA / LLM).
- Solide maîtrise des enjeux web (CMS, UX/UI, balisage, temps de chargement, parcours utilisateurs).
- Culture de la donnée, maîtrise des outils d'analyse (GA4, GTM) et sensibilité à l'intégration CRM (Microsoft Dynamics).
Soft Skills :
- Orientation résultats et obsession de la performance (conversion & ROI).
- Excellent leadership, capacités à motiver et à fédérer une équipe d'experts.
- Rigueur d'exécution, capacités d'organisation et de gestion de projets transverses.
- Vision stratégique couplée d'un sens opérationnel très aiguisé.
Conditions du poste :
- Localisation : Rouen ou Reims.
- Reporting : Directeur Marketing Digital.
- Management direct : 5 personnes.

Bienvenue chez Neoma Business School

NEOMA Business School est une Ecole de premier rang international, dynamique et désireuse de dépasser constamment les frontières de la connaissance et de l'innovation. Nous recrutons régulièrement de nouveaux talents, souhaitant s'investir à nos côtés pour mener à bien notre mission : la formation et l'accompagnement des managers et entrepreneurs de demain.Rejoignez-nous et devenez acteur dans la réalisation de notre mission de formation, évoluez dans un environnement international, adoptez un esprit de challenger et faites l'expérience d'une culture qui efface les frontières entre les communautés et tire parti de leur diversité. En effet, chez Neoma, les personnalités, les parcours et les métiers sont variés (+ de 170 functions), 30 nationalités représentées parmi les 720 collaborateurs, faisant de nos trois campus des environnements de travail résolument divers et multiculturels.Fidèle à ses valeurs d'ouverture et d'engagement, NEOMA est particulièrement engagé en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap, avec des dispositifs d'accompagnement et d'aménagement adaptés. Toutes les candidatures sont étudiées à compétences égales, sans discrimination.

• Formation : Bac +5 (École de Commerce, d'Ingénieur ou Master spécialisé en Marketing Digital / Web).
• Expérience : Minimum 8 à 10 ans d'expérience en marketing digital et acquisition de performance, idéalement acquise en agence média/lead gen ou chez un annonceur à fort volume de recrutement (E-commerce, Éducation, Banque/Assurance). Une première expérience réussie en management d'équipe est requise.
• Compétences Techniques :
  - Maîtrise approfondie du mix d'acquisition : Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads, SEO, SEA, SMO.
  - Compréhension des enjeux et mécanismes de recherche IA (GEO / GEA / LLM).
  - Solide maîtrise des enjeux web (CMS, UX/UI, balisage, temps de chargement, parcours utilisateurs).
  - Culture de la donnée, maîtrise des outils d'analyse (GA4, GTM) et sensibilité à l'intégration CRM (Microsoft Dynamics).
• Soft Skills :
  - Orientation résultats et obsession de la performance (conversion & ROI).
  - Excellent leadership, capacités à motiver et à fédérer une équipe d'experts.
  - Rigueur d'exécution, capacités d'organisation et de gestion de projets transverses.
  - Vision stratégique couplée d'un sens opérationnel très aiguisé.
• Conditions du poste :
  - Localisation : Rouen ou Reims.
  - Reporting : Directeur Marketing Digital.
  - Management direct : 5 personnes.