Responsable de Pôle Développement Commercial (F/H)

CNP Assurances; Issy-les-Moulineaux; Hybrid; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail jusqu’à 3j/semaine

Statut Cadre au forfait 210j

Primes de Participation et d’intéresse

Abondement PEE

Tickets restaurant 8,5€ (60% pris en P

Mutuelle et prévoyance

Participation transports 75%

Prime mobilité durable

Job summary

CNP Assurances IARD recrute un Responsable de Pôle Développement Commercial pour piloter le Centre de Relations Client et manager des équipes hybrides sur les sites de La Chapelle-sur-Erdre et Poitiers. Titulaire d’un BAC+5 en commerce ou assurance, vous disposez d’au moins 10 ans d’expérience managériale, avec une connaissance solide de l’assurance IARD et une culture du résultat.

Vous piloterez des projets transverses et favoriserez la montée en compétences des managers.

Qualifications

• BAC+5 en commerce ou assurance; expérience confirmée en management
• Expérience d’au moins 10 ans dans le management d'équipe et de managers
• Bonne connaissance de l’assurance IARD
• Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel
• Aptitude à piloter des projets et à favoriser la transversalité

Responsibilities

• Piloter l’activité du pôle Développement Commercial et mesurer les performances
• Manager 5 Responsables d’équipe et développer leurs compétences
• Garantir l’application de la stratégie et la performance opérationnelle du pôle
• Conduire des projets transverses liés à l’assurance IARD
• Favoriser la transversalité entre métiers et directions de la CNP Assurances IARD

Skills

Leadership

Gestion d'équipe

Management de managers

Pilotage d’activité

Gestion de projets

Education

BAC+5 en commerce ou assurance

Tools

Excel

Job description

Description de l’entreprise

Chez CNP Assurances IARD, filiale du groupe CNP Assurances, nous concevons et distribuons des solutions d’assurance Automobile, Habitation, Protection Juridique et Affinitaires pour les particuliers.

Notre mission : protéger ce qui compte pour nos clients, avec des offres utiles, accessibles et responsables.

En nous rejoignant, vous serez au cœur d’une entreprise dynamique, en pleine croissance, et intégrée à un groupe solide et engagé. Vous évoluerez dans un environnement où l’écoute, la proximité client et l’expertise sont les piliers de notre quotidien.

Rejoindre CNP Assurances IARD, c’est faire le choix d’un collectif riche de ses talents et de ses diversités, au service du progrès de la société et de la satisfaction client.

Poste et missions

Nous recrutons un.e Responsable de Pôle Développement Commercial dans le cadre d'un remplacement.

Rattaché(e) à la Responsable Métier des Activités commerciales, vous pilotez l’activité de notre pôle Développement commercial du Centre de Relations Client, et managez des équipes hybrides sur les sites de La Chapelle-sur-Erdre (4 équipes) et Poitiers (1 équipe) qui le compose.

Vos missions principales seront les suivantes:

• Piloter, mesurer et analyser l’activité de votre périmètre.
• Être force de proposition dans le cadre de l’amélioration continue et de la recherche de la performance opérationnelle au sein du pôle.
• Garantir la bonne application de la stratégie de l'entreprise et inscrire notre pôle dans la dynamique de l'entreprise et du groupe,
• Prendre en charge des projets qui concernent votre périmètre, le domaine de l’assurance IARD,et contribuer à des projets transverses.
• Porter la stratégie de l’entreprise et la politique RH par une appropriation et une démultiplication adaptée.
• Contribuer à la transversalité par des initiatives et une communication intra et inter Métiers et entre Directions de la CNP Assurances IARD.
• Manager les Responsables d’équipe (au nombre de 5) en recherchant leur montée en compétences constante, dans une dynamique à la fois individuelle et collective.
• Accompagner les managers dans une gestion et un pilotage homogène de leurs équipes, avec un principe de délégation et de responsabilisation.

Notre proposition : Un rôle clé au sein du Pôle Développement commercial, où vous contribuez directement à la performance et à l’évolution de nos organisations. Vous pilotez un collectif managérial engagé et jouez un rôle moteur dans la dynamique d’amélioration continue. Un environnement collaboratif et bienveillant, où l’expertise, l’écoute et la proximité client sont des leviers de performance. Une organisation du travail flexible.

Profil recherché

Et vous ? Titulaire d’un BAC+5 en commerce ou en assurance, vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins 10 ans dans le management d’équipe, intégrant obligatoirement une expérience de management de managers. Votre connaissance de l’assurance IARD constitue un socle à votre future expérience. Doté·e du sens des résultats et d’un vrai leadership, , votre volonté est de développer l’activité de votre pôle, dans une démarche d’amélioration continue et d’excellence opérationnelle. Durant vos expériences précédentes, vous avez su apporter des solutions pratiques et innovantes, dans une logique coopérative et transversale. Votre aisance relationnelle, votre goût pour le challenge et votre aptitude à piloter des projets seront vos atouts pour réussir dans ce poste. Vous avez la connaissance des moyens de distribution multicanaux : internet, téléphone, réseau physique, avec une appétence forte pour le web. Vous êtes à l’aise dans les outils bureautiques, notamment Excel.

Conditions de travail et avantages

• Rémunération fixe + Variable sur objectifs
• Télétravail jusqu’à 3j/semaine avec indemnité
• Statut Cadre au forfait 210j travaillés
• Primes de Participation et d’intéressement
• Abondement du Plan Epargne Entreprise
• Tickets restaurant d’une valeur de 8,5€ pris en charge à 60% par l’employeur
• Mutuelle et prévoyance d’entreprise
• Participation transports en commun à 75%
• Prime mobilité durable