Responsable de Point de Vente F/H

Bouygues Telecom SA; France; Hybride; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13 mois de rémunération

Participation / Intéressement

PEE / PERCO abondés

RTT

Tickets restaurant

Subvention repas

Aide mobilité durable

Résumé du poste

Bouygues Telecom recherche un(e) Responsable de boutique pour le magasin de Chambéry. Vous animerez et fédèrerez une équipe, assurerez l’accueil et la qualité du service client, et développerez le chiffre d’affaires du point de vente.

Vous serez chargé(e) du coaching, du déploiement des process et du respect des standards du secteur des télécoms. Une expérience managériale est exigée; l’intégration est accompagnée par une culture axée sur l’humain et l’innovation.

Qualifications

• Expérience significative dans le management d'équipe est requise.
• Intérêt pour les nouvelles technologies.

Responsabilités

• Accompagner et faire grandir l'équipe sur le discours client et les techniques de vente via coaching et formations.
• Analyser et piloter les performances commerciales pour atteindre les objectifs.
• Organiser l'activité de la boutique et veiller au respect des standards et procédures du secteur.

Connaissances

Management d'équipe

Coaching

Techniques de vente

Analyse des performances

Organisation

Respect des standards

Description du poste

Chez Bouygues Telecom, nous pensons que notre première richesse est avant tout la personnalité de nos collaborateurs/trices. Nous existons pour faire grandir les relations humaines car nous avons compris que pour faire avancer l’entreprise, il fallait avant tout vous faire progresser.
#onestfaitpourêtreensemble

Rejoignez l'équipe de Chambéry en tant queResponsable de boutique et devenez un(e) véritable promoteur de Bouygues Telecom !

Engagé(e) à l'idée de faire vivre une expérience unique à nos clients et de développer le business de votre point de vente, vosPrincipales missions seront de :

• Accompagner et faire grandir ton équipe au quotidien sur le discours clients et les techniques de vente à travers du coaching, des formations et un suivi personnalisé ;
• Analyser et piloter les performances commerciales pour atteindre les objectifs fixés dans un univers concurrentiel et en perpétuelle évolution ;
• Organiser l'activité de la boutique et veiller à la bonne application des standardset des procédures liées au secteur des télécoms.

Notre définition du Responsable de boutique accompli ? Une personnefédératriceetpositivequi saura créer un environnement propice à la réussite de son équipe,dont laforce sera d'allierson sens du commerce etson leadership pour relever des défis toujours plus stimulants !

Votre profil

Que vous soyez expert(e) ou amateur(trice) des nouvelles technologies, votre profil nous intéresse ! Une expérience significative dans le management d'équipe est requise.

ChezBouygues Telecom, nous pensons quela diversité est une richesse, nous développons donc unenvironnement de travail inclusifqui reflète la diversité de nos client(e)s dans nos équipes.

Alors pour nous rejoindre et débuter une nouvelle aventure professionnelle, #onestfaitpourêtreensemble.

Vos avantages chez
RESEAU CLUBS BOUYGUES TELECOM

Chez Réseau Club Bouygues Telecom, vous apprécierez :

Les modalités de votre future rémunération : selon votre expérience, une rémunération annuelle sur 13 mois + participation / intéressement + Plan Epargne Entreprise (PEE) / PERCO abondés + RTT + Compte Epargne Temps.

Des avantages multiples : remise sur votre téléphone et vos abonnements mobile et box, tickets restaurant (10€/jour travaillé) ou subvention repas, forfait mobilité durable ou remboursement des titres de transports à 90%, ainsi que les avantages CSE...

La culture centrée sur l'humain et qui prône l'innovation au titre de la satisfaction de ses clients et de ses collaborateurs.

L'environnement de travail dynamique avec des animations, des challenges individuels et collectifs et le fait de travailler au sein d'une équipe à taille humaine engagée, soudée et bienveillante.

Et après ? Au sein de Bouygues Telecom nous facilitons la mobilité interne. Vous pourrez ensuite évoluer vers d’autres postes au sein du groupe.

C'est le nombre de jours maximum que nos équipes recrutement mettront pour vous faire un retour à la suite de votre candidature.

C'est le nombre maximum d'entretiens que vous passerez.

C'est le nombre de jours maximum de notre process de recrutement si votre candidature est retenue.

Votre contact pour cette offre : Laura

Depuis notre création en 1996, toutes nos collaboratrices et tous nos collaborateurs ont la même ambition: être l'opérateur qui fait grandir les relations humaines.
Nous innovons au service de technologies qui font grandir les amitiés, les liens de famille, les histoires d'amour, les engagements solidaires, les projets collectifs.
Nous avons créé le premier forfait illimité, nous avons lancé l'internet mobile.
Chaque jour, nous redoublons d'efforts pour fournir un réseau encore plus puissant et étendu pour connecter tous les territoires.
Nous sommes 10 500 artisans des liens humains, passionnés, au service de 28 millions de personnes partout en France.
Nous sommes 10 500 engagés pour l'inclusion, tous différents : par notre parcours, notre métier, nos idées.
Alors si pour vous faire grandir les relations humaines est un métier, on est fait pour être ensemble.

FAQ du recrutement

• Comment préparer mon CV?

  Notre conseil: soyez factuel en partageant vos expériences professionnelles et compétences. Mettez un titre pour préciser le poste recherché et ajoutez les technologies, méthodes développées et certifications obtenues. A moins que vos hobbies ne soient en lien direct avec les compétences recherchées pour le poste, vous n'avez pas besoin d'en parler car nos échanges seront centrés sur votre parcours professionnel et vos compétences.

• Comment postuler à une offre chez Bouygues Telecom?

  Retrouvez l’ensemble de nos offres d’emploi à pourvoir dans toute la France, dans la rubrique «Nous rejoindre», sur la page «Toutes nos offres».Vous pouvez utiliser la barre de recherche en saisissant des mots clés ou en filtrant sur nos métiers, contrats et localisations.

• Puis-je postuler à plusieurs offres?

  Il n’y a pas de limite au nombre de candidatures possibles. Si vous avez le choix, c’est encore mieux ! Néanmoins, nous vous invitons à garder une certaine cohérence dans vos choix d’offres, votre candidature en sera d’autant plus pertinente.

• Est-ce que la lettre de motivation est obligatoire?

  Non, pas d’obligation! Le plus important est d’avoir un CV à jour qui met en avant vos atouts pour le poste.

• Est-ce possible de faire une candidature spontanée?

  Pour postuler, il vous faudra trouver au moins une offre parmi toutes nos opportunités disponibles sur notre page «Toutes nos offres». Nous sommes presque sûrs que vous trouverez chaussure à votre pied!

• J’ai postulé. Et maintenant?

  J’ai postulé. Et maintenant?

• Quels sont vos conseils pour préparer mon entretien?

  Qu'il s'agisse du premier échange avec le recruteur ou des entretiens que vous allez réaliser, il faut les préparer. Bien souvent, vous ne serez pas l'unique candidat et il faut donc mettre toutes les chances de votre côté.Préparer, cela veut dire : faire le lien entre vos expériences et compétences et les attendus du poste.Si vous avez des questions, préparez-les. Gardez en tête que ces échanges doivent permettre au recruteur de valider avec vous l'adéquation de votre profil avec le poste mais également vous permettre de vous assurer que ce que nous proposons correspond à vos attentes !

  Et maintenant ?
  Voici les prochaines étapes si votre candidature est retenue :

  Vous recevez un appel de la personne responsable de ce recrutement

  Vous passerez un entretien avec le manager de l'équipe

  Vous ferez un dernier entretien avec le responsable RH de l'équipe

  *Informations requises