Responsable de mission - Conseil RH, emploi, compétences et certification (H/F)

groupe-alpha.gestmax; Paris; On-site; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

Sémaphores, au sein du Groupe Alpha, recherche un Responsable de mission expert en ingénierie de certification et capable de piloter des projets RH, emploi et formation pour des clients variés.

Vous assurerez le développement commercial, l’animation des équipes et le pilotage de missions, tout en garantissant qualité et rentabilité.

Qualifications

• Formation Bac+5 en RH/formation et expérience confirmée en conseil.
• Expérience opérationnelle en ingénierie de certification (RNCP/RS).
• Compétences commerciales et développement de comptes.
• Capacité à piloter des projets complexes et équipes.
• Bon relationnel et autonomie.

Responsibilities

• Piloter le développement commercial et la fidélisation clients.
• Gérer des missions RH et formation de A à Z.
• Concevoir et porter des propositions et soutenances.
• Animer les relations clients et coordonner les consultants.
• Assurer qualité, délais et rentabilité des projets.

Skills

Développement commercial

Pilotage de missions

Gestion de projets

Relation client

Management d'équipes

Education

Bac+5 en RH/formation

Job description

Sémaphores, au sein du Groupe Alpha, acteur de premier plan du conseil et de l’audit en France, est un cabinet de conseil et d’expertise qui accompagne les entreprises privées, les acteurs publics, les branches professionnelles et les acteurs de la formation dans leurs projets de transformation et de développement des ressources humaines.

Notre ambition : apporter à nos clients des solutions concrètes et innovantes pour anticiper les transformations, accompagner les évolutions des métiers, développer les compétences et sécuriser les parcours professionnels.

Au sein de Sémaphores, l’équipe Performance RH et compétences réunit des consultants pluridisciplinaires intervenant à la croisée des enjeux d’emploi, de gestion des compétences, de formation professionnelle et de certification.

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un responsable de mission disposant d’une expertise reconnue en ingénierie de certification et capable d’intervenir plus largement sur des projets de conseil RH, d’emploi et de formation.

• Expérience : Expert
• Localisation : Ile de France

Responsable de mission - Conseil RH, emploi, compétences et certification (H/F)

Votre mission :

Au sein de l’équipe Performance RH et compétences, vous jouerez un rôle actif dans le développement commercial de nos activités et assurerez le pilotage de missions auprès d’une diversité de clients : entreprises, branches professionnelles, OPCO, observatoires, organismes de formation, établissements d’enseignement supérieur et acteurs publics.

1. Développement commercial et pilotage des missions

Vous contribuerez activement à la croissance de notre activité, avec une responsabilité particulière dans le développement et la fidélisation d’un portefeuille de clients.

À ce titre, vous serez amené(e) à :

• Développer les comptes qui vous seront confiés, identifier de nouvelles opportunités commerciales et élargir notre périmètre d’intervention auprès des clients existants.
• Participer à la conquête de nouveaux clients, notamment par la prospection et le développement de votre réseau professionnel.
• Construire et porter des propositions commerciales, répondre aux appels d’offres et contribuer aux soutenances.
• Piloter vos missions de bout en bout, en garantissant la qualité des livrables, le respect des délais et la rentabilité des projets.
• Animer la relation client et coordonner les équipes de consultants mobilisées sur vos projets.

2. Vos domaines d’intervention

Votre expertise principale portera sur l’ingénierie de certification et l’accompagnement des acteurs de la formation. Vous pourrez également intervenir sur des missions complémentaires de conseil RH, de développement des compétences et d’ingénierie pédagogique.

Ingénierie de certification et accompagnement des acteurs de la formation

• Conseiller nos clients dans le positionnement stratégique de leur offre de formation et de certification.
• Piloter des projets d’enregistrement de certifications aux répertoires RNCP et RS auprès de France compétences, ainsi que des démarches d’agrément et d’accréditation.
• Concevoir des référentiels d’activités, de compétences et d’évaluation, et accompagner leur mise en œuvre.
• Réaliser les études d’opportunité, de marché et d’insertion professionnelle nécessaires aux projets de certification.
• Accompagner les organismes certificateurs dans la structuration, la mise en œuvre et l’amélioration de leurs processus de certification.

Conseil RH, emploi et développement des compétences

• Accompagner les entreprises et les acteurs publics dans leurs démarches de GPEC/GEPP : diagnostics RH, cartographies des métiers et des compétences, anticipation des évolutions et construction de parcours professionnels.
• Réaliser des études prospectives emploi-formation pour les entreprises, les branches professionnelles, les OPCO et les observatoires.

Ingénierie de formation et ingénierie pédagogique

• Accompagner les organismes de formation et les entreprises dans la conception et l’évolution de leur offre de formation.
• Concevoir des parcours et des dispositifs pédagogiques adaptés aux besoins en compétences, en articulation avec les référentiels de certification.

Votre profil :

De formation supérieure Bac+5 en ressources humaines, sciences de l’éducation et de la formation, gestion, ou diplômé(e) d’une grande école ou d’un IEP, vous justifiez d’une expérience confirmée dans le conseil en emploi, compétences et formation.

Vous disposez impérativement d’une expérience opérationnelle significative en ingénierie de certification, notamment dans la conception de référentiels et le montage de dossiers RNCP ou RS auprès de France compétences.

Vous avez également développé une expérience ou une bonne connaissance des problématiques de gestion des emplois et des parcours professionnels, d’ingénierie de formation ou de conseil RH. Une expérience des missions de GPEC/GEPP, des études emploi-formation ou de l’ingénierie pédagogique constituera un atout apprécié.

Au-delà de vos compétences techniques, nous recherchons un profil disposant d’un véritable tempérament commercial, capable de développer des relations durables avec ses clients, de détecter de nouvelles opportunités et de contribuer activement à la croissance de nos activités.

Vous savez piloter des projets complexes, animer des équipes et conduire plusieurs missions simultanément, en conciliant satisfaction client, qualité des prestations et rentabilité.

Vous disposez d’excellentes capacités d’analyse et de rédaction, d’un bon relationnel et d’une réelle capacité à travailler en autonomie comme en équipe. Vous faites preuve d’initiative, de curiosité et d’un intérêt marqué pour les transformations du monde du travail et les enjeux de développement des compétences.

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoigner Sémaphores, c’est intégrer un cabinet de conseil pluridisciplinaire, au sein du Groupe Alpha, et bénéficier d’un environnement qui favorise la transversalité des expertises et la diversité des missions.

Vous aurez l’opportunité de :

• Intervenir auprès de clients variés, issus des secteurs public et privé, sur des problématiques stratégiques d’emploi, de compétences et de formation.
• Élargir votre champ d’intervention en mobilisant les différentes expertises du cabinet, au-delà de votre spécialité initiale.
• Prendre des responsabilités dans le développement de comptes clients et contribuer directement à la croissance de nos activités.
• Évoluer au sein d’une équipe à taille humaine, dans un environnement qui encourage l’autonomie, l’initiative et le partage des compétences.

Poste et conditions de travail

Statut du poste : CDI à temps plein, Cadre du secteur privé

Date de prise de poste envisagée: dès que possible

Rémunération : à définir selon profil et expérience

Localisation : Paris 16 ème

Nous accueillons tous les talents et analysons chaque candidature avec la même attention sans distinction de genre, d'orientation sexuelle, d'âge, de culture, ou de handicap.

Depuis 2022, le Groupe Alpha œuvre pour permettre à chaque salarié d'avoir un impact positif sur la société dans son travail. Notre politique RSE s'articule sur les axes Environnemental, Social et Sociétal. Le Groupe s'est engagé avec Vendredi, plateforme qui aide les salaries à s'engager auprès des associations dans le cadre de missions de bénévolat.