Responsable de magasin retail premium - CDI 35H - Lyon

Oniverse; Lyon; Sur place; EUR 38 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes sur objectifs

Remboursement titre de transport

Tickets restaurant

Vestiaire gratuit

Congés payés

CE et avantages sociaux

Résumé du poste

Oniverse, groupe multimarques basé en Italie, recherche un(e) Responsable de Magasin en CDI 35h pour une boutique à Lyon centre.

En tant qu'ambassadeur de la marque, vous aurez pour mission de développer les ventes, d'accueillir et d'accompagner la clientèle française et internationale, de piloter le point de vente et d'animer l'équipe avec des briefs quotidiens.

Qualifications

• Formation commerciale requise et expérience en vente au détail.
• Capacité à manager et développer une équipe.
• Excellentes compétences relationnelles et sens du service.
• Maîtrise du storytelling et communication en français et anglais.

Responsabilités

• Développer activement les ventes et assurer l’accueil et l’accompagnement de notre clientèle française et internationale.
• S'assurer de la gestion du point de vente (dépots en banque, reporting, gestion administratif).
• Animer l'équipe de vente avec des briefs quotidiens.
• Participer au recrutement, à l'élaboration des plannings et au développement des compétences de l'équipe.
• Être force de proposition concernant nos collections et transmettre nos valeurs.
• Contribuer à la performance du point de vente en développant et analysant le chiffre d’affaires, les objectifs fixés et les indicateurs de performance.
• Fidéliser la clientèle en leur offrant une expérience personnalisée avec un savoir-faire d’expertise et d’excellence.
• S’assurer de la bonne tenue du point de vente, du respect des guidelines merchandising et l’organisation optimale du stock.
• Participer à la vie du point de vente (ouverture, fermeture), réassort, prise en charge des livraisons en respectant les standards de la marque.

Connaissances

Leadership

Relation client

Communication

Storytelling

Gestion d'équipe

Formation

Formation commerciale

Description du poste

Présentation de l'entrepriseOniverse, nouveau nom du groupe Calzedonia, est une société italienne multimarques fondée en 1986. À ce jour, l'entreprise compte plus de 5 600 magasins dans le monde, directs ou franchisés, et est présente dans plus de 59 pays.En France, il est composé des marques Calzedonia, Intimissimi, Tezenis, Falconeri, et Signorvino. Le groupe gère toutes les étapes de la chaîne d'approvisionnement, de l'idée à la production dans ses propres usines - 30 usines de production entre l'Italie et l'étranger - jusqu'à la distribution dans le monde entier.La marque Calzedonia, votre boutique de collants, propose d'une manière innovante et accessible, des collants, des chaussettes et des maillots de bain pour la femme, l'homme et l'enfant.La marque Intimissimi propose de la lingerie avec un style moderne, romantique, sensuel et élégant pour la femme et l'homme.Tezenis, la marque cosmopolite, propose des collections fun et en harmonie avec les dernières tendances de lingerie et vêtements d'intérieur pour la femme, l'homme et l'enfant.La marque Falconeri propose du prêt-à-porter haut-de-gamme, centré sur la maille et les fibres naturelles nobles comme le cachemire et la soie. Ses collections sont intemporelles et sophistiquées, de belle qualité italienne, tout en gardant des prix accessibles.Signorvino est une marque spécialisée dans la vente de vin de qualité 100% italien. Bien plus que de simples boutiques de vins, les espaces peuvent être vus comme de véritables temples dédiés à la culture gastronomique et vinicole italienne.Pour accompagner le développement de nos marques en France, nous sommes à la recherche de talents enthousiastes et ambitieux pour nous rejoindre !Description du posteLe groupe Oniverse recherche un(e) Responsable de Magasin en CDI 35h pour une de ses boutiques à Lyon centre ville.Véritable ambassadeur, vous représenterez la marque avec élégance et professionnalisme, offrant à chaque client une expérience unique et personnalisée. Vous contribuerez à l’implantation et au développement de la marque en France en incarnant les valeurs de la marque et du groupe Oniverse.Vous serez intégré(e) à l’équipe de vente de la boutique afin de :Développer activement les ventes et assurer l’accueil et l’accompagnement de notre clientèle française et internationaleS'assurer de la gestion du point de vente (dépots en banque, reporting, gestion administratif)Animer l'équipe de vente avec des briefs quotidienParticiper aux recrutement, à l'élaboration des plannings et aux développements des compétences de l'équipeÊtre force de proposition concernant nos collections et transmettre nos valeursContribuer à la performance du point de vente en développant et analysant le chiffre d’affaires, les objectifs fixés et les indicateurs de performanceFidéliser la clientèle en leur offrant une expérience personnalisée avec un savoir-faire d’expertise et d’excellenceS’assurer de la bonne tenue du point de vente, du respect des guidelines merchandising et l’organisation optimale du stockParticiper à la vie du point de vente (ouverture, fermeture), réassort, prise en charge des livraisons en respectant les standards de la marqueProfil recherchéDe formation commerciale, vous avez déjà une ou plusieurs expériences en vente au détail ou retail sur un poste similaire. Vous disposez d’une forte sensibilité pour nos produits et le savoir-faire dont vous parlez avec passion auprès de nos clients. Véritable leader, vous managez et développer votre équipe afin d'atteidre les objectifs commerciaux.Vous incarnez l’énergie positive et le dynamisme qui vous permet de vous adapter à n’importe quelle situation. Vous êtes reconnu pour votre excellence relationnelle et votre sens du service irréprochable.Vous excellez dans l'art de la conversation et du storytelling aussi bien en français, en anglais et est un plus dans une autre langue.En rejoignant nos équipes, vous aurez la possibilité d’intégrer un Groupe d’envergure internationale avec de nombreuses opportunités de développement professionnel et d’évolutions en interne.Vous souhaitez rejoindre une nouvelle aventure et relever de nouveaux challenges ? Alors rejoignez-nous !Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.AvantagesDes primes sur objectifs et des primes de challengesRemboursement du titre de transport à hauteur 50% pris à charge par l’entrepriseTickets restaurantUn vestiaire gratuit par saisonCongés payésUn CE qui propose diverses œuvres sociales tout au long de l'année, des chèques cadeauxCarte de remise illimitée avec différentes réductions pour nos marques CALZEDONIA, INTIMISSIMI, TEZENIS, FALCONERIDes formations, des évolutions avec plans de carrièreProcessus de recrutementPremier entretien avec notre HRBPDeuxième entretien avec notre Directeur Régional et notre Area Manager