Responsable de Magasin retail premium

Oniverse; Lyon; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes sur objectifs

Remb. transport 50%

Vestiaire gratuit

CE – Comité d'entreprise

Carte de remise illimitée

Formations et évolutions de carrière

Résumé du poste

Oniverse, nouveau nom du groupe Calzedonia, recherche un(e) Responsable de Magasin en CDI 35h pour une boutique située à Lyon centre. Véritable ambassadrice ou ambassadeur, vous représentez la marque avec élégance et professionnalisme et offrez une expérience client unique et personnalisée.

Vous contribuerez à l’implantation et au développement de la marque en France, en incarnant les valeurs du groupe Oniverse et en intégrant une équipe de vente dynamique.

Qualifications

• Expérience en vente au détail ou retail sur poste similaire.
• Fort leadership et capacité à manager et développer l'équipe.
• Bonne communication et sens du service.

Responsabilités

• Développer activement les ventes et accueillir la clientèle française et internationale.
• Gérer le point de vente: dépôts en banque, reporting et tâches administratives.
• Animer l'équipe de vente avec des briefs quotidiens.
• Participer au recrutement, à l'élaboration des plannings et au développement des compétences.
• Être force de proposition sur les collections et transmettre nos valeurs.
• Contribuer à la performance du point de vente par l'analyse du chiffre d’affaires et des KPI.
• Fidéliser la clientèle par une expérience personnalisée et un savoir-faire d’excellence.
• Assurer la bonne tenue du point de vente et le respect des guidelines merchandising.
• Participer à l’ouverture/fermeture, réassort et gestion des livraisons selon les standards.

Connaissances

Leadership

Gestion d'équipe

Vente au détail

Service client

Storytelling

Anglais

Formation

Formation commerciale

Description du poste

Oniverse, nouveau nom du groupe Calzedonia, est une société italienne multimarques fondée en 1986. À ce jour, l'entreprise compte plus de 5 600 magasins dans le monde, directs ou franchisés, et est présente dans plus de 59 pays.

En France, il est composé des marques Calzedonia, Intimissimi, Tezenis, Falconeri, et Signorvino. Le groupe gère toutes les étapes de la chaîne d'approvisionnement, de l'idée à la production dans ses propres usines - 30 usines de production entre l'Italie et l'étranger - jusqu'à la distribution dans le monde entier.

La marque Calzedonia, votre boutique de collants, propose d'une manière innovante et accessible, des collants, des chaussettes et des maillots de bain pour la femme, l'homme et l'enfant.

La marque Intimissimi propose de la lingerie avec un style moderne, romantique, sensuel et élégant pour la femme et l'homme.

Tezenis, la marque cosmopolite, propose des collections fun et en harmonie avec les dernières tendances de lingerie et vêtements d'intérieur pour la femme, l'homme et l'enfant.

La marque Falconeri propose du prêt-à-porter haut-de-gamme, centré sur la maille et les fibres naturelles nobles comme le cachemire et la soie. Ses collections sont intemporelles et sophistiquées, de belle qualité italienne, tout en gardant des prix accessibles.

Signorvino est une marque spécialisée dans la vente de vin de qualité 100% italien. Bien plus que de simples boutiques de vins, les espaces peuvent être vus comme de véritables temples dédiés à la culture gastronomique et vinicole italienne.

Pour accompagner le développement de nos marques en France, nous sommes à la recherche de talents enthousiastes et ambitieux pour nous rejoindre !

Description du poste

Le groupe Oniverse recherche un(e) Responsable de Magasin en CDI 35h pour une de ses boutiques situées à Lyon centre ville.

Véritable ambassadeur, vous représenterez la marque avec élégance et professionnalisme, offrant à chaque client une expérience unique et personnalisée.

Vous contribuerez à l’implantation et au développement de la marque en France en incarnant les valeurs de la marque et du groupe Oniverse.

Vous serez intégré(e) à l’équipe de vente de la boutique afin de :

• Développer activement les ventes et assurer l’accueil et l’accompagnement de notre clientèle française et internationale
• S'assurer de la gestion du point de vente (dépôts en banque, reporting, gestion administratif)
• Animer l'équipe de vente avec des briefs quotidien
• Participer aux recrutement, à l'élaboration des plannings et aux développements des compétences de l'équipe
• Être force de proposition concernant nos collections et transmettre nos valeurs
• Contribuer à la performance du point de vente en développant et analysant le chiffre d’affaires, les objectifs fixés et les indicateurs de performance
• Fidéliser la clientèle en leur offrant une expérience personnalisée avec un savoir-faire d’expertise et d’excellence
• S’assurer de la bonne tenue du point de vente, du respect des guidelines merchandising et l’organisation optimale du stock
• Participer à la vie du point de vente (ouverture, fermeture), réassort, prise en charge des livraisons en respectant les standards de la marque

Profil recherché

De formation commerciale, vous avez déjà une ou plusieurs expériences en vente au détail ou dans le retail sur un poste similaire. Vous disposez d’une forte sensibilité pour nos produits et le savoir-faire dont vous parlez avec passion auprès de nos clients. Véritable leader, vous managez et développer votre équipe afin d'atteindre les objectifs commerciaux.

Vous incarnez l’énergie positive et le dynamisme qui vous permet de vous adapter à n’importe quelle situation. Vous êtes reconnu pour votre excellence relationnelle et votre sens du service irréprochable.

Vous excellez dans l'art de la conversation et du storytelling aussi bien en français, en anglais et est un plus dans une autre langue.

En rejoignant nos équipes, vous aurez la possibilité d’intégrer un Groupe d’envergure internationale avec de nombreuses opportunités de développement professionnel et d’évolutions en interne.

Vous souhaitez rejoindre une nouvelle aventure et relever de nouveaux challenges ? Alors rejoignez nous !

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

• Des primes sur objectifs et des primes de challenges
• Remboursement du titre de transport à hauteur 50% pris à charge par l’entreprise
• Un vestiaire gratuit par saison
• Un CE qui propose diverses œuvres sociales tout au long de l'année, des chèques cadeaux
• Carte de remise illimitée avec différentes réductions pour nos marques CALZEDONIA, INTIMISSIMI, TEZENIS, FALCONERI
• Des formations, des évolutions avec plans de carrière