Responsable de Magasin – Leadership & Expérience Client

Adopt Parfums; Paris; Sur place; EUR 34 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Adopt Parfums recrute un(e) Responsable de magasin en CDI à temps plein à Paris. Sous la responsabilité du Directeur Régional, vous pilotez le point de vente en assurant une expérience client différenciante et une performance commerciale élevée.

Vous managez et formez l'équipe, gérez les stocks et le merchandising, et coordonnez les plannings et les animations commerciales. Vous fédérez votre équipe autour des objectifs, tout en garantissant les procédures et le respect des valeurs de la marque.

Qualifications

• Expérience en vente et management d'équipe
• Capacité à analyser les KPIs et piloter le chiffre d'affaires
• Connaissance des procédures merchandising et stocks
• Adaptabilité et orientation client

Responsabilités

• Maximiser la performance commerciale du magasin via une expérience client différenciante
• Manager, inspirer et former l'équipe pour atteindre les objectifs
• Gérer les stocks, le merchandising et les aspects opérationnels du point de vente
• Elaborer les plannings et conduire les briefs d'équipe
• Contribuer à des animations commerciales et au développement du chiffre d'affaires
• Gérer les retours, échanges et réclamations selon les procédures

Connaissances

Gestion d'équipe

Vente

Relation client

Description du poste

Adopt Parfums recrute un(e) Responsable de magasin en CDI à temps plein à Paris. Sous la responsabilité du Directeur Régional, vous pilotez le point de vente en assurant une expérience client différenciante et une performance commerciale élevée.

Vous managez et formez l'équipe, gérez les stocks et le merchandising, et coordonnez les plannings et les animations commerciales. Vous fédérez votre équipe autour des objectifs, tout en garantissant les procédures et le respect des valeurs de la marque.