Responsable de magasin (H/F)

LEGAMI; Lyon; Sur place; EUR 30 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle d’entreprise

Remboursement à 50% des transports

Titres restaurants

Réduction sur la gamme Legami 30%

Résumé du poste

Legami recherche un manager de magasin pour son ouverture au centre Confluence. Vous dirigerez une équipe de 6 personnes, assurerez l'animation commerciale et veillerez à la qualité de la relation client, tout en garantissant les objectifs de chiffre d'affaires.

Vous piloterez le planning, le merchandising et les indicateurs KPI, avec un esprit entrepreneurial et une orientation service client, dans un contexte d'ouverture en France.

Qualifications

• Expérience de gestion de magasin et d'équipe (6–8 personnes).
• Bonne connaissance des indicateurs KPI et du suivi commercial.
• Sens du service client et maîtrise des techniques de vente.

Responsabilités

• Manager au quotidien l'équipe (6 personnes) et stimuler les performances commerciales.
• Recruter, intégrer, former et accompagner l'équipe en magasin.
• Gérer l'organisation et l'animation du magasin, planning et zoning.
• Conquérir et fidéliser la clientèle selon la politique commerciale.
• Analyser les KPI et piloter la rentabilité du centre de profit.
• Appliquer les préconisations merchandising et assurer le bon réassort.

Connaissances

Management

Merchandising

Relations clients

KPI

Outils

Excel

Description du poste

Nous recrutons pour notre ouverture de boutique au centre commercial de Confluence!

Qui sommes-nous ?

Legami est une entreprise italienne dynamique et créative, spécialisée dans les produits de papeterie et cadeaux. Depuis sa création, notre objectif est de proposer des articles colorés, positifs et originaux, qui apportent une touche de joie et de convivialité au quotidien. Très présente en Italie avec plus de 140 boutiques, et dans plusieurs pays à travers le monde, Legami s’engage à offrir à ses clients une expérience unique et personnalisée, tout en mettant l’accent sur la qualité, l’innovation et l’humour.

En pleine expansion, nous ouvrons nos premiers magasins en France et nous recherchons des personnes enthousiastes et motivées pour contribuer à notre succès sur ce marché.

Véritable manager d'un centre de profit à très fort flux de clientèle, vous animez votre équipe dans les quatre dimensions principales du poste, Management, Merchandising, Relations Clients et suivi des KPI's. Pour ce faire, vous avez principalement la charge de développer le C.A. et de garantir la qualité de la relation clients de manière pérenne dans le cadre spécifique d'une ouverture de magasin.

Voici ce que vous ferez avec nous :

• Manager au quotidien votre équipe (6 personnes) afin de les stimuler, de renforcer leurs compétences et de les challenger sur leur performance commerçante, dans le respect des valeurs de l'entreprise
• Recruter, intégrer, former et accompagner votre équipe dans leur métier de commerçant dans le respect permanent du client
• Gérer l'organisation et l'animation de votre magasin et de votre équipe notamment en assurant l'établissement d'un planning efficient (planification, anticipation et bonne répartition des tâches en magasin) mais aussi d'un zoning efficient (magasin ouvert)
• Conquérir et Fidéliser les clients par une approche commerçante respectueuse, par l'application des fondamentaux du commerce et de la politique commerciale définie par l'enseigne
• Comprendre, analyser et animer les indicateurs économiques (KPI's) de votre magasin afin de sensibiliser les équipes de vente à la dimension Gestion de votre centre de profit
• Garantir la bonne application ou adaptation des préconisations merchandising et de la mise en place des articles afin de valoriser le produit au mieux et de rendre votre magasin attractif
• Assurer les tâches administratives liées à la fonction (suivi du réassort automatique, gestion du stock résiduel, réception marchandise, reporting...

Le profil que nous recherchons :

Passionnée(e) par le Retail et les produits à forte charge affective, vous avez surtout une culture client importante et bien structurée. Vous avez l'expérience de la gestion d'un magasin de petite et moyenne surface ainsi que du management d'une équipe de vente (entre 6 et 8 collaborateurs). Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership mais aussi pour votre goût du challenge et votre esprit d'équipe. Vous souhaitez évoluer dans une entreprise à l'esprit très commerçant qui cherche constamment à satisfaire ses clients et à répondre au plus juste à leurs attentes. Vous savez allier performance et bienveillance et êtes reconnu(-e) également pour votre dynamisme, votre optimisme et votre sens de la communication. Vous avez déjà participé activement à des ouvertures de magasins et êtes attirée par une aventure d'implantation d'une enseigne sur le marché français. La pratique de l'anglais et/ou de l'italien serait un plus dans votre candidature. Très mobilisé sur la promotion interne, nous saurons également vous accompagner dans votre développement personnel et dans vos ambitions professionnelles afin d'inscrire notre collaboration dans une relation durable.

Pourquoi rejoindre Legami ?

• Une marque joyeuse et inspirante avec une forte identité.
• Un projet entrepreneurial stimulant dans un cadre bienveillant.
• De réelles perspectives d’évolution internes
• Une culture d’entreprise basée sur l’énergie positive, la créativité et la collaboration

Ce que nous offrent :

• Salaire : 30.000€ à 32.000€ brut annuel selon profil
• Avantages : Mutuelle d’entreprise, remboursement à 50% des transports, titres restaurants, 30% de réduction sur toute la gamme Legami.

Travail le samedi obligatoire / Contrat en CDI

Le processus de recrutement :

• 1 entretien de présélection et visio avec Carine, DRH
• 1 entretien physique avec la Responsable Régionale