Responsable de Magasin H/F

La Compagnie Du Lit; Aubière; On-site; EUR 35,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire fixe + variable

Participation

Formation continue

Parentalité

Prime d’ancienneté

Avantages sur produits

Mutuelle 60% prise en charge

Transports en commun 50%

Tickets restaurant

Job summary

La Compagnie Du Lit recherche un collaborateur expérimenté dans le secteur de la literie pour piloter l’équipe et analyser les KPI, afin d’améliorer les résultats et l’expérience client en magasin.

Le candidat idéal maîtrise les outils informatiques et possède une expertise sectorielle. Vous évoluerez dans un poste avec des responsabilités opérationnelles et une composante terrain marquée.

Qualifications

• Expérience significative dans le secteur de la literie.
• Aisance avec les outils informatiques pour le suivi et l’analyse des activités.
• Bonne connaissance du marché literie et du retail.

Responsibilities

• Piloter et analyser les indicateurs de performance (KPI) et proposer des axes d’amélioration.
• Recruter, former et motiver l’équipe pour atteindre les objectifs.
• Garantir une expérience client de qualité et veiller à la satisfaction client.
• Gérer opérationnellement et administrativement le magasin (stocks, caisses, procédures).
• Collaborer avec le responsable régional pour ajuster la stratégie.

Skills

Leadership

Analyse KPI

Gestion d'équipe

Relation client

Autonomie

Education

Bac+2 commerce/management

Tools

Outils informatiques

Job description

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) collaboratrice disposant d’une solide expérience dans le secteur de la literie.

Nous recherchons une personne capable de piloter et d’analyser les indicateurs de performance (kpi), d’en tirer des axes d’amélioration et de contribuer activement à l’optimisation des résultats.

Vos missions :

Management inspirant

• Vous recrutez, formez et motivez votre équipe pour qu’elle donne le meilleur d’elle-même et qu’elle grandisse avec vous.
• Vous créez un environnement de travail positif et collaboratif, où chacun trouve sa place avec des objectifs communs.
• Vous fixez des objectifs clairs et célébrez les succès collectifs.

Pilotage des Performances

• Vous développez le chiffre d’affaires en suivant les indicateurs de performance.
• Vous identifiez les opportunités de croissance et mettez en œuvre des actions pour atteindre les objectifs de votre point de vente.
• Vous analysez les résultats et ajustez votre stratégie en conséquence en travaillant avec votre responsable régional.

Expérience client de qualité

• Vous garantissez une expérience client inoubliable en veillant à l’accueil, au conseil, et à la satisfaction des clients.
• Vous assurez que votre équipe respecte l’engagement de La Compagnie du Lit auprès de chaque client, par un plan de développement construit autour des 5C.
• Vous créez une ambiance en magasin qui reflète l’ADN de notre marque.

Gestion opérationnelle et administrative

• Vous supervisez la gestion des stocks, les approvisionnements et les inventaires.
• Vous êtes responsable de la gestion des caisses et de la conformité des opérations en magasins.
• Vous êtes le garant des règles et du respect des procédures de l’entreprise (merchandising, signalétique, planning, process administratifs…)

Conditions de travail

• Travail en horaires décalés (week-ends et jours fériés inclus)
• Poste avec une forte composante terrain, nécessitant de la polyvalence.

Pourquoi rejoindre notre entreprise ?

• Une enseigne dynamique et en croissance, offrant des défis variés.
• Une société française historique et leader dans le domaine de la literie.
• Des perspectives de carrière dans un groupe en développement
• Une équipe passionnée et un environnement de travail stimulant.

Ce que nous vous proposons :

• Salaire fixe+ variable: de 35KE à 45KE
• Participation
• Un beau programme de formation dès vos débuts et tout au long de votre parcours pour apprendre : les produits, notre mode de fonctionnement, le management et bien d’autres…
• Politique parentalité
• Prime d’ancienneté
• Avantages sur les produits
• 60% de votre mutuelle payée par l’entreprise (hors option)

Les traditionnels :

• 50% de vos transports en commun payé
• Tickets restaurant (7€ pris en charge à 50%)

Déroulement des entretiens :

• Entretien à distance avec la chargée de recrutement
• Entretien sur site avec le et le responsable régional

L’engagement La Compagnie Du Lit

“Pour chacun d’entre vous et quelle que soit la raison de votre visite, j’ai à cœur de vous offrir un moment de partage. Toute mon attention vise à vous connaître pour vous permettre d’exprimer votre besoin. Grâce à la confiance que vous me prêterez, je deviendrai votre conseiller, vous me laisserez-vous guider ”.

Description du profil recherché

Le candidat idéal possède une bonne connaissance de ce marché ainsi qu’une expérience significative dans un environnement similaire.

Une aisance avec les outils informatiques est indispensable afin d’assurer le suivi et l’analyse des activités.

Qualités personnelles :

• Vous avez un leadership naturel et un excellent relationnel.
• Vous êtes assertif, autonome et proactif.
• Vous avez la capacité de prendre des décisions rapidement et de gérer les priorités.
• Vous êtes dynamique et rigoureux.

Vous avez le sens du service client et de la satisfaction client.

Profil recherché :

• Expérience confirmée dans le secteur de la literie
• Bonne maîtrise des outils informatiques
• Bonne compréhension et suivi des indicateurs de performance
• Rigueur, sens de l’analyse et autonomie
• Capacité à travailler en équipe et à être force de proposition

Formation et expérience :

• Diplôme de niveau Bac+2 minimum dans le domaine du commerce, de la gestion ou du management.
• Expérience significative en tant que responsable de magasin ou dans un rôle similaire.
• Connaissance du secteur de la literie ou du retail serait un plus.

Autres exigences :

• Disponibilité pour travailler en horaires décalés, y compris les week-ends et jours fériés.
• Polyvalence et capacité à s'adapter à un environnement en constante évolution.

Si vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et contribuer à son développement, nous serions ravis d’étudier votre candidature.