Responsable de magasin - Challans (85) (H/F)

MAXI ZOO FRANCE; Challans; Sur place; EUR 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Un leader de l’animalerie à Challans recherche un(e) Responsable de magasin pour assurer la satisfaction client et gérer une équipe de 3 personnes. Le candidat idéal aura une expérience réussie en distribution spécialisée, avec des compétences en leadership et un intérêt pour le bien-être animal. Ce poste propose un CDI à temps plein, avec un salaire brut annuel de 35 220 €.

Qualifications

• Expérience réussie en tant que Responsable de magasin, Adjoint(e) ou Responsable de Rayon dans la distribution spécialisée.
• Compétences en leadership pour animer une équipe autour des objectifs.
• Passionné(e) par la relation client avec des bonnes capacités d'organisation et d'adaptation.

Responsabilités

• Assurer la satisfaction client et la fidélisation en collaboration avec l'équipe.
• Gérer et accompagner une équipe de 3 collaborateurs.
• Assurer le suivi administratif et la gestion commerciale.

Connaissances

Suivi des stocks en temps réel

Organisation du traitement des commandes

Présentation et valorisation d’un produit ou service

Description du poste

Overview

Responsable de magasin - Challans (85) (H/F) — CDI, 45H/semaine, travail les week-ends et jours fériés. Statut cadre - Forfait jours - RTT. Salaire brut annuel: 35 220 €.

Maxi Zoo est le leader incontestable de l'animalerie avec un réseau de magasins en France et un site e-commerce. Notre ADN: faciliter la vie des animaux de compagnie et de leurs maîtres grâce à une offre de produits et services de qualité. Notre ambition: développer un écosystème répondant aux besoins de nos clients et de leurs animaux.

Responsibilities

• Assurer la satisfaction client et veiller à la fidélisation en collaboration avec l'équipe, et garantir la bonne tenue du magasin (alimentations, hygiène, soins, jouets).
• Gérer et accompagner une équipe de 3 collaborateurs: recrutement, formation, montée en compétence, animation quotidienne et cohésion d’équipe.
• Assurer le suivi administratif, la gestion des marchandises (suivi des stocks, commandes) et la gestion commerciale (analyse des indicateurs, actions correctives, mise en place d’opérations commerciales).
• Contribuer à la performance commerciale et à l’atteinte des objectifs via la stratégie omnicanale et un sens du service client développé.

Qualifications et profil

• Expérience réussie en tant que Responsable de magasin, Adjoint(e) ou Responsable de Rayon, idéalement dans la distribution spécialisée.
• Compétences en leadership, capacité à fédérer et à animer une équipe autour de la satisfaction client et des objectifs.
• Bonnes capacités d’organisation, d’adaptation et sens des responsabilités.
• Passionné(e) par la relation client et le challenge commercial; dynamique et polyvalent(e); maniement des palettes et manutention acceptés.
• Les débutant(e)s sont les bienvenus; intérêt pour le bien-être animal et disponibilité pour répondre à leurs besoins.

Compétences

• Suivi des stocks en temps réel
• Organisation du traitement des commandes
• Présentation et valorisation d’un produit ou service

Informations complémentaires

• Secteur d'activité: Commerce de détail de fleurs, plantes, graines, engrais, animaux de compagnie et aliments pour ces animaux en magasin spécialisé

Employeur

Maxi Zoo — 100 à 199 salariés

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