Responsable de Magasin Animaux — Leadership & Formation

Tom & Co; Saint-Nicolas-de-Port; Remote; EUR 45,000 - 60,000; Full time

Job summary

Tom & Co Saint-Nicolas-de-Port recherche un Responsable de Magasin pour diriger l'équipe et assurer une expérience client exceptionnelle dans le cadre des politiques de l’enseigne. Vous serez responsable de l’animation du point de vente, de la fidélisation des clients et de la performance économique du magasin.

Vous superviserez l’aménagement, gérerez les stocks et coordonnerez les activités de vente et de maintenance.

Qualifications

• Expérience réussie dans le secteur du commerce de détail en tant que responsable de magasin.
• Maîtrise des indicateurs clés de gestion et des principes fondamentaux de la gestion des points de vente.
• Une expérience dans une animalerie ou des connaissances zootechniques est un atout.

Responsibilities

• Gérer l'organisation et l'animation de l'espace de vente pour créer une expérience client mémorable.
• Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients.
• Mettre en œuvre les politiques de vente de Tom&Co.
• Planifier et exécuter des événements de vente et de marketing pour stimuler l'engagement des clients.
• Contribuer activement au développement de la performance économique du magasin.
• Participer à la gestion opérationnelle et coordonner les indicateurs de vente.
• Veiller à l'efficacité de la présentation des produits et au positionnement des rayons.
• Gérer les stocks, les commandes et la logistique pour un flux d'approvisionnement fluide.
• Gestion d'équipe et recrutement/intégration des nouveaux employés pour atteindre les objectifs.
• Encourager le développement des compétences au sein de l'équipe.
• Veiller au respect des normes d'hygiène, de sécurité et de bien-être des animaux.
• Travailler avec l'équipe technique pour superviser maintenance et gestion des équipements et bâtiments.

Skills

Gestion d'équipe

Service client

Analyse des indicateurs de vente

Job description

Tom & Co Saint-Nicolas-de-Port recherche un Responsable de Magasin pour diriger l'équipe et assurer une expérience client exceptionnelle dans le cadre des politiques de l’enseigne. Vous serez responsable de l’animation du point de vente, de la fidélisation des clients et de la performance économique du magasin.

Vous superviserez l’aménagement, gérerez les stocks et coordonnerez les activités de vente et de maintenance.