Responsable de Magasin

Talenteeds; Lille; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Talenteeds recherche un Responsable de Magasin pour diriger l'équipe et assurer la performance commerciale du point de vente.

Vous piloterez les ventes, le merchandising, la gestion des stocks et le service client, tout en encadrant et motivant l'équipe et en respectant les procédures.

Ce poste exige une excellente organisation, une communication efficace et une capacité à travailler sous pression pour atteindre les objectifs.

Qualifications

• Expérience significative en gestion de magasin ou poste équivalent.
• Compétences avérées en management d'équipe.
• Capacité à travailler sous pression et à atteindre des objectifs.
• Maîtrise des outils informatiques et des procédures de caisse.

Responsabilités

• Piloter les ventes et les indicateurs de performance, atteindre les objectifs et optimiser la rentabilité.
• Encadrer, motiver et former l'équipe de vente, organiser le planning et les tâches.
• Gérer les stocks: approvisionnements, commandes et inventaires.
• Mettre en œuvre le merchandising et veiller à l'attractivité des rayons.
• Assurer un service client de qualité et fidéliser la clientèle.
• Suivre les KPI et veiller au respect des procédures et des normes de sécurité.

Connaissances

Gestion d'équipe

Relation client

Orientation résultats

Communication efficace

Pack Office

Outils

Pack Office

Logiciels de gestion

Description du poste

Vous avez une passion pour le commerce et le service client ? Vous êtes un leader né avec une solide expérience en gestion de magasin ?

Nous recherchons un(e) Responsable de Magasin pour notre client afin de diriger leur équipe et assurer la performance commerciale de leur point de vente.

Vos missions :

• Gestion commerciale : Piloter les ventes et les indicateurs de performance, assurer l'atteinte des objectifs commerciaux et optimiser la rentabilité du magasin.

• Management d'équipe : Encadrer, motiver et former l'équipe de vente, organiser le planning et répartir les tâches.

• Gestion des stocks : Suivre les approvisionnements, gérer les commandes, les inventaires et garantir une disponibilité optimale des produits.

• Merchandising : Mettre en œuvre les directives de présentation des produits, veiller à l'attractivité du magasin et à la bonne tenue des rayons.

• Relation client : Assurer un service client de qualité, traiter les réclamations et fidéliser la clientèle.

• Gestion administrative : Superviser les opérations de caisse, gérer les budgets, suivre les KPI, et assurer le respect des procédures et des normes de sécurité.

• Expérience significative en gestion de magasin ou dans un poste similaire.

• Compétences avérées en management d'équipe.

• Sens commercial aiguisé et passion pour la relation client.

• Capacité à travailler sous pression avec une orientation résultats.

• Excellentes compétences en communication et organisation.

• Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, logiciels de gestion).