Responsable de magasin

LE ROI DU MATELAS; Dechy; Sur place; EUR 25 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime sur objectifs

Tickets restaurant

Prime de cooptation

Remise sur achats personnels

Avantages loisirs et culture

Mobilité et formation

Résumé du poste

Le Roi du Matelas, référence dans le secteur de la literie, recherche un Vendeur Responsable du magasin pour accompagner notre développement en magasin et faire rayonner notre marque. Vous assurez la satisfaction client et animez l'équipe.

Vous privilégiez le conseil, la gestion des stocks et les objectifs commerciaux afin d'offrir une expérience client fluide. La présentation du point de vente est soignée et conforme à l'identité de la marque.

Qualifications

• Expérience d'au moins 1 an en vente en magasin indispensable.
• Savoir-être: sens du service et organisation et esprit d'équipe.

Responsabilités

• Maîtriser le parcours client: accueil, conseil, vente et financement.
• Gérer les commandes et saisie dans le système de gestion.
• Suivre les indicateurs (CA, panier moyen) et optimiser les résultats.

Connaissances

Service client

Écoute active

Vente terrain

Rigueur

Organisation

Esprit d'équipe

Informatique

Processus de caisse

Formation à l'arrivée

Description du poste

Depuis près de 40 ans, notre entreprise s'est imposée comme une référence incontournable dans le domaine de la literie. Présents en France, Belgique et Luxembourg, nous comptons aujourd'hui plus de 80 magasins, mettant toute notre expertise au service d'un objectif simple mais essentiel : offrir à chacun de nos clients un sommeil de ROI .Grâce à l'engagement de nos talents et à la qualité de notre accompagnement, nous avons été fièrement élus "Meilleure chaîne de magasins de l'année 2026".Le Roi du Matelas s'engage à offrir à ses collaborateurs un véritable parcours de développement, favorisant leur épanouissement dans un environnement bienveillant et dynamique, guidés par la performance et le désir d'atteindre des résultats communs. En tant que Vendeur Responsable du magasin, vous êtes l'ambassadeur de notre marque et le moteur de notre performance commerciale. Votre rôle est clé pour garantir la satisfaction client, le dynamisme de votre équipe et l'excellence opérationnelle du point de vente.

Vos missions

• 1. Expertise produit & univers du sommeilVous développez une connaissance approfondie de nos produits et services, pour incarner pleinement notre promesse de confort.Vous vous tenez informé(e) des dernières innovations en matière de sommeil, afin de proposer un conseil personnalisé et de qualité.
• 2. Accueil, conseil & fidélisationChaque client est accueilli avec chaleur, professionnalisme et attention.À l'écoute de ses besoins, vous proposez des solutions sur mesure et créez une expérience client inoubliable.Vous construisez une relation de confiance durable, avec un suivi attentif et une qualité de service irréprochable.
• 3. Pilotage des ventes & suivi administratifVous maîtrisez l'ensemble du parcours client : accueil, conseil, vente, financement, commande et saisie dans notre système de gestion.Vous suivez de près vos indicateurs de performance (CA, panier moyen...) et déployez des actions correctives pour toujours viser plus haut.
• 4. Valorisation du point de venteVous garantissez une présentation attrayante et soignée des produits, en ligne avec notre identité visuelle.Le magasin est votre vitrine : propreté, organisation et ambiance agréable sont vos priorités au quotidien.
• 5. Gestion des stocks & réceptionsVous réceptionnez les livraisons, vérifiez leur conformité et organisez l'espace de vente avec rigueur.Grâce à une gestion optimisée des stocks, vous anticipez les besoins et valorisez chaque mètre carré.
• 6. Suivi client & service après-venteVous assurez un suivi rigoureux des commandes, des livraisons et du service après-vente.Vous développez et entretenez votre portefeuille client, dans une logique de fidélisation et de ventes additionnelles.
• 7. Management d'équipe & leadershipVous animez, fédérez et formez votre équipe au quotidien.Vous cultivez un esprit d'équipe positif, basé sur la confiance, l'écoute et l'envie de réussir ensemble.

Votre profil

• Excellent sens du service et de la relation client
• Capacité d'écoute active, de reformulation et de conseil personnalisé
• Un goût prononcé pour la vente terrain, le challenge et l'atteinte d'objectifs
• De la rigueur, de l'organisation et une vraie attention aux détails
• Un esprit d'équipe et le sens des responsabilités
• Une aisance avec les outils informatiques et les process de caisse
• Vous êtes un top vendeur, mais n'y connaissez pas grand chose en literie, pas de panique !A votre arrivée une formation vous sera prodiguée et vous serez accompagné de façon régulière

Les petits + qui font toute la différence

• Prime sur objectifs
• Tickets restaurant
• Prime de cooptation
• Remise sur vos achats personnels
• Avantages : Loisirs, culture
• Mobilité, évolution interne, formation

Alors ? Prêt à rejoindre la famille des Lions ?

Type de contrat

• Type de contrat CDI
• Contrat travail
• Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
• Travail les week-ends et jours fériés
• Conditions de travail En contact avec du public

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2200.0 Euros à 2500.0 Euros
• Complémentaire santé
• Primes
• Titres restaurant / Prime de panier

Déplacements

• Déplacements: Ponctuels Zone départementale

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Assurer le suivi des stocks en temps réel
• Organiser le traitement des commandes
• Présenter et valoriser un produit ou un service

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Avoir le sens du service
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Commerce de détail de meubles