Responsable de l’action commerciale en alternance (H/F)

Smartcampusbycci; Dijon; On-site; EUR 12,276 - 16,740; Full time

Job summary

Smartcampusbycci recherche un alternant pour développer le portefeuille clients en Bourgogne-Franche-Comté. Le candidat participera au suivi des performances commerciales, à la fidélisation des clients, et à l’accompagnement des équipes.

Les missions incluent la gestion des indicateurs de performance et l’animation d’équipe. Les candidats doivent avoir un fort intérêt pour le commerce, l’aisance relationnelle et une capacité à fédérer.

Qualifications

• Fort intérêt pour le commerce et la relation client.
• Aisance relationnelle et sens du service.
• Esprit d'analyse et orientation résultats.
• Capacité à animer et fédérer une équipe.
• Autonomie, organisation et rigueur.
• Dynamisme et esprit d’initiative.
• Appétence pour les environnements commerciaux et terrain.

Responsibilities

• Commercialiser les offres auprès d’une clientèle professionnelle.
• Développer et fidéliser un portefeuille clients.
• Prospecter de nouveaux clients et identifier des opportunités de business.
• Suivre et piloter les indicateurs de performance commerciale.
• Mettre en place des actions pour atteindre les objectifs.
• Analyser les résultats et proposer des axes d’amélioration.
• Animer les équipes autour des offres et services proposés.
• Développer une relation client personnalisée.

Skills

Intérêt pour le commerce

Aisance relationnelle

Esprit d'analyse

Capacité à animer une équipe

Autonomie

Dynamisme

Sens du service

Job description

Plusieurs affectations possibles en Bourgogne-Franche-Comté (Beaune, Dijon, Le Creusot, Mâcon, Varennes-Vauzelles, Nevers)

Mission confiée à l'alternant

Développement commercial & portefeuille clients

• Commercialiser les offres auprès d’une clientèle professionnelle
• Développer et fidéliser un portefeuille clients
• Prospecter de nouveaux clients et identifier des opportunités de business
• Renforcer la connaissance client pour améliorer la performance commerciale

Pilotage de l’activité commerciale

• Suivre et piloter les indicateurs de performance commerciale
• Mettre en place des actions pour atteindre les objectifs du secteur
• Analyser les résultats et proposer des axes d’amélioration

Management & animation d’équipe

• Animer les équipes autour des offres et services proposés
• Accompagner les équipes managériales et opérationnelles
• Favoriser l’atteinte des objectifs collectifs de chiffre d’affaires
• Assurer la bonne circulation de l’information entre les équipes

Relation client & expérience en point de vente

• Accompagner les équipes dans les espaces de vente
• Développer une relation client personnalisée
• Contribuer à l’amélioration de l’expérience client

Profil du candidat

• Fort intérêt pour le commerce et la relation client
• Aisance relationnelle et sens du service
• Esprit d’analyse et orientation résultats
• Capacité à animer et fédérer une équipe
• Autonomie, organisation et rigueur
• Dynamisme et esprit d’initiative
• Appétence pour les environnements commerciaux et terrain