Responsable de Clientèle Locale - Toulon

Cityzmedia; Gémenos; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de communication extérieure recherche un(e) Responsable Clientèle Local pour développer et fidéliser un portefeuille client. Le candidat idéal aura un Bac+3 en commerce, une connaissance du marché publicitaire, et de solides compétences relationnelles. Ce rôle impliquera la prospection, la négociation et le suivi client, avec un accent sur la satisfaction et le développement des clients acquis.

Qualifications

• Formation supérieure de type Bac+3 dans le domaine du commerce.
• Connaissance du marché de la publicité requise.

Responsabilités

• Prospecter, développer et fidéliser la clientèle.
• Négocier les offres et signer des contrats de vente.
• Assurer la satisfaction des clients et répondre à leurs demandes.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Excellent relationnel

Capacité d’écoute

Proactivité

Persévérance

Formation

Bac+3 Commerce

Description du poste

Vous avez le goût du terrain, le sens du relationnel et l’envie de développer un portefeuille client dans le secteur de la publicité locale ? Rejoignez-nous en tant que Responsable Clientèle Local et devenez un acteur clé de notre développement commercial, entre prospection, négociation et fidélisation.

Raison d’être

Sous la responsabilité du Directeur de Pôle Commercial, le/la Responsable Clientèle Local prospecte, développe, visite et fidélise la clientèle du portefeuille et du secteur d’activité dont il/elle a la responsabilité en fonction des objectifs définis par l’entreprise.

Missions

• Prospection commerciale:
  • Définir, en lien avec la Direction commerciale, les secteurs d’activités et/ou types d’entreprises à développer commercialement
  • Identifier les clients potentiels à l’aide de fichiers dédiés ou d’annuaires
  • Participer à la définition des moyens à mettre en œuvre pour rendre l’approche commerciale efficace : prospection téléphonique, envois de documentation commerciale, mailings…
  • Mettre en œuvre la prospection commerciale : prise de contact et suivi des prospects
• Négociation et vente:
  • Présenter et adapter l’offre commerciale aux besoins exprimés par les prospects et/ou les clients
  • Négocier avec les clients, en accord avec le supérieur hiérarchique, les prix, les délais et les quantités
  • Signer et faire signer les contrats de vente
• Suivi et développement clients:
  • Veiller au respect des clauses du contrat et s’assurer de la satisfaction des clients.
  • Répondre à toute demande commerciale émanant des clients ou prospects.
  • Assurer des visites ou des mailings réguliers pour entretenir le contact avec les clients.
  • Développer le chiffre d’affaires avec les clients acquis.

Profil et Compétences

• Formation supérieure type Bac+3 Commerce
• Connaissance du marché de la publicité
• Rigueur et organisation
• Excellent relationnel, capacité d’écoute
• Proactivité
• Persévérance

Présentation de l'entreprise

Cityz Media est un acteur français majeur de la communication extérieure.

Présent en France depuis plus de 100 ans, Cityz Media est le seul opérateur présent dans l'intégralité des lieux de vie, de consommation et de mobilité hors foyer, contribuant ainsi au rayonnement des villes et des marques en print comme en digital. Le groupe bénéficie d'une implantation dans plus de 50 agglomérations de plus de 100 000 habitants: au total, près de 4000 communes disposent ainsi d'au moins un mobilier publicitaire Cityz Media.

Par ailleurs, Cityz Media est également le premier acteur des bus en régions, avec une présence dans plus de 45 agglomérations et 20 000 faces publicitaires « bus ».

Leader en digital dans les centres commerciaux avec une implantation au cœur de plus de 200 complexes commerciaux majeurs, Cityz Media possède au total près de 3500 écrans digitaux dans les malls, la rue et les métros. Chaque semaine, Cityz Media permet aux acteurs privés et publics de communiquer auprès de 35 millions de citoyens-consommateurs.

Conscient des enjeux sociaux et environnementaux, Cityz Media participe au quotidien à la dynamisation des régions avec plus de 90% de clients locaux, contribue à la transformation des territoires grâce l'éco-conception de ses mobiliers et œuvre à la diffusion de messages d'utilité collective pour bâtir la ville de demain, inclusive.

Référence : SJ123