Responsable de Centre H/F

Lazeo; Échirolles; In loco; EUR 48.000 - 78.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Transport 50%

Tickets-restaurants 10,50€

Mutuelle 50%

Primes sur objectifs

Descrizione del lavoro

LAZEO, groupe leader en Médecine Esthétique et Épilation Laser, recherche un Manager de Centre Esthétique à Échirolles pour piloter une équipe de 4 à 8 personnes et développer le chiffre d'affaires.

Vous assurez l'accueil client, la qualité des services et le fonctionnement opérationnel du centre, avec une formation dispensée au sein de la MAM Academy.

Poste en CDI à temps plein 35 heures, rémunération selon profil et expérience; avantages et primes sur objectifs.

Competenze

• Expérience significative dans le secteur esthétique et en management d'équipe.
• Habileté à développer le chiffre d'affaires et les partenariats.
• Aptitude à former et fédérer les collaborateurs autour d'objectifs.

Mansioni

• Manager une équipe de 4 à 8 collaborateurs et atteindre les objectifs de vente et de fidélisation.
• Prospecter et développer des partenariats commerciaux locaux.
• Gérer opérationnellement le centre (accueil client, encaissements, planning, stocks) et garantir la qualité du service.

Conoscenze

Gestion d'équipe

Développement commercial

Management

Orientation résultats

Conduite du changement

Descrizione del lavoro

Sous la vision du Dr Sillam, Président de la Fédération Française d'Esthétique Médicale et Dentaire, le groupe LAZEO, leader en Médecine Esthétique et Épilation Laser, incarne l'excellence et le prestige dans ces domaines. Avec plus de 130 centres en France et en Europe, nous sommes les artisans d'une nouvelle ère de beauté.

Rejoignez-nous en tant que Manager de Centre Esthétique

Passionné(e) par l'esthétique et la médecine esthétique, vous possédez une expérience significative en gestion d'équipe et en développement commercial ?

Vous avez le goût du challenge, du terrain, et êtes capable de fédérer une équipe pour atteindre des objectifs ambitieux ? Rejoignez-nous pour porter le développement et la gestion de l’un de nos centres esthétiques à son plus haut niveau !

Une formation vous sera dispensée au sein de la MAM Academy

Vos missions principales :

Management d’équipe :

• Encadrer et motiver une équipe de 4 à 8 collaborateurs pour atteindre les objectifs de vente et de fidélisation client.
• Participer activement à l’épanouissement des talents et au développement professionnel de vos équipes, en veillant à leur formation continue.
• Veiller à la qualité du service, assurer la bonne application des processus internes, et maintenir une ambiance professionnelle et positive.
• Recruter, former et évaluer le personnel, en garantissant un haut niveau de compétence et de motivation.

Développement commercial :

• Optimiser l’activité commerciale du centre et développer la rentabilité.
• Prospecter activement pour établir des partenariats stratégiques avec les commerçants, les entreprises, et les comités d'entreprise.
• Mettre en place des actions commerciales innovantes et contribuer aux campagnes marketing pour dynamiser les ventes.
• Analyser les performances commerciales, réaliser des reportings réguliers au siège et ajuster les actions en fonction des résultats.

Gestion opérationnelle :

• Superviser les opérations quotidiennes du centre, en garantissant une gestion optimale des ressources humaines et matérielles.
• Assurer un accueil personnalisé de chaque patient, garantissant leur satisfaction et une expérience de qualité.
• Gérer les aspects administratifs, les encaissements, et effectuer des contrôles réguliers de la caisse.
• Maintenir l’équipement en état, gérer les stocks et optimiser l’organisation du planning du personnel.

Profil recherché :

• Vous avez une expérience significative dans le secteur de l'esthétique, avec une expertise confirmée en management et en développement commercial.
• Excellente capacité à manager, à fédérer une équipe autour d’objectifs communs, et à transformer le conseil client en vente.
• Vous êtes orienté(e) résultats, avez un sens du commerce aiguisé, et savez prendre des initiatives pour booster les performances de votre équipe.
• Vous avez une excellente communication, une forte capacité à résoudre des problèmes rapidement et efficacement, et à maintenir un haut niveau de service client.
• Vous êtes analytique, capable d’interpréter des résultats pour améliorer constamment les performances du centre.

Ce que nous offrons :

Type de contrat : CDI à temps plein 35H00

Rémunération : Selon profil et expérience

Avantages

• Prise en charge à 50% des frais de transport
• Titres-restaurant d'une valeur de 10,50€
• Mutuelle couvrant 50% des frais
• Primes sur objectifs

Chez Lazeo, nous célébrons la diversité et l'excellence. Nous sommes un employeur qui promeut l'égalité des chances, accueillant les candidatures de tous horizons. Les personnes en situation de handicap sont vivement encouragées à postuler.