Responsable de Centre Dentaire – Leadership & Service

Dentalam; Strasbourg; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Environnement stimulant

Formation continue

Avantages sociaux attractifs

Rôle central dans une clinique

Résumé du poste

Dentalam, Centre Dentaire basé à Strasbourg, recherche un(e) Responsable de Centre Dentaire pour coordonner les équipes, optimiser les services et superviser les opérations quotidiennes. Vous assurerez la gestion des plannings, l'approvisionnement et la qualité des soins, encadrerez une équipe pluridisciplinaire et développerez des stratégies pour attirer et fidéliser les patients.

Le poste nécessite 3 à 5 ans d'expérience dans le secteur médical, un diplôme en gestion ou management de la santé,

Qualifications

• Expérience: 3 à 5 ans dans un rôle similaire, idéalement médical/dentaire.
• Compétences managériales: capacité à gérer et motiver une équipe, excellentes compétences organisationnelles et de gestion du temps.
• Sens du service client: excellente communication et aptitude à offrir un service client de haute qualité.
• Formation: diplôme en gestion, management de la santé, ou domaine pertinent.
• Qualités: leadership, rigueur, proactivité et résolution efficace des problèmes.

Responsabilités

• Gestion opérationnelle: assurer le bon fonctionnement du centre dentaire, plannings, approvisionnement et qualité des soins.
• Management d'équipe: encadrer et motiver une équipe pluridisciplinaire.
• Relation patientelle: garantir une expérience patient exceptionnelle et traiter les réclamations.
• Développement commercial: attirer de nouveaux patients et fidéliser les patients existants.
• Suivi administratif et financier: gérer le budget et suivre les indicateurs de performance.

Connaissances

Gestion d'équipe

Planification

Relation client

Communication

Formation

Diplôme en gestion/management de la santé

Description du poste

Dentalam, Centre Dentaire basé à Strasbourg, recherche un(e) Responsable de Centre Dentaire pour coordonner les équipes, optimiser les services et superviser les opérations quotidiennes. Vous assurerez la gestion des plannings, l'approvisionnement et la qualité des soins, encadrerez une équipe pluridisciplinaire et développerez des stratégies pour attirer et fidéliser les patients.

Le poste nécessite 3 à 5 ans d'expérience dans le secteur médical, un diplôme en gestion ou management de la santé,