Responsable de Centre Dentaire H/F

Dentalam; Bordeaux; On-site; EUR 60,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Environnement stimulant

Formation continue

Avantages sociaux attractifs

Job summary

Dentalam cherche un(e) Responsable de Centre Dentaire à Bordeaux pour piloter les activités quotidiennes et coordonner les équipes pluridisciplinaires. Vous garantissez une expérience patient de haute qualité et assurez le bon fonctionnement du centre.

Vous développerez l'offre et fidéliserez les patients, tout en maîtrisant le budget et les indicateurs clés de performance. Profil avec 3 à 5 ans d'expérience dans le secteur médical ou dentaire est souhaité.

Qualifications

• Minimum de 3 à 5 ans d'expérience dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur médical ou dentaire.
• Compétences managériales avérées et capacité à motiver une équipe.
• Excellente communication et aptitude à offrir un service client de haute qualité.
• Formation requise en gestion ou domaine pertinent.
• Qualités personnelles: leadership, rigueur et proactivité.

Responsibilities

• Coordination des équipes et supervision des opérations quotidiennes du centre.
• Gestion des plannings, approvisionnement en matériel et qualité des soins.
• Attraction et fidélisation des patients et développement commercial du centre.
• Suivi administratif et financier: gestion du budget et indicateurs de performance.

Skills

Management d'équipe

Planification

Gestion du temps

Service client

Education

Diplôme en gestion ou management de la santé

Job description

Pour accompagner notre croissance et continuer à offrir un service exceptionnel, nous recherchons un(e) Responsable de Centre Dentaire.

Description du poste :

En tant que Responsable de Centre Dentaire, vous jouerez un rôle clé dans la coordination des équipes, l'optimisation des services aux patients et la supervision des opérations quotidiennes.

Vos missions principales seront :

• Gestion opérationnelle : Assurer le bon fonctionnement du centre dentaire, incluant la gestion des plannings, l'approvisionnement en matériel, et le maintien de la qualité des soins.
• Management d'équipe : Encadrer et motiver une équipe pluridisciplinaire de professionnels de santé et de personnel administratif.
• Relation patientelle : Garantir une expérience patient exceptionnelle, répondre aux besoins et aux préoccupations des patients, et gérer les réclamations.
• Développement commercial : Mettre en place des stratégies pour attirer de nouveaux patients, fidéliser les patients existants et promouvoir les services du centre.
• Suivi administratif et financier : Gérer le budget, suivre les indicateurs de performance, et veiller à l'atteinte des objectifs financiers.

Profil recherché :

• Expérience : Minimum de 3 à 5 ans d'expérience dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur médical ou dentaire.
• Compétences managériales : Capacité avérée à gérer et motiver une équipe, excellentes compétences organisationnelles et de gestion du temps.
• Sens du service client : Excellente communication et aptitude à offrir un service client de haute qualité.
• Formation : Diplôme en gestion, management de la santé, ou autre domaine pertinent.
• Qualités personnelles : Leadership, rigueur, proactivité, et capacité à résoudre les problèmes de manière efficace.

Ce que nous offrons :

• Un environnement de travail stimulant et moderne.
• Des opportunités de développement professionnel et de formation continue.
• Un salaire compétitif avec des avantages sociaux attractifs.
• La chance de jouer un rôle central dans une clinique en pleine expansion.