Hôte / Hôtesse de caisse

INTERMARCHE; Arrondissement de Tours; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

5% remise sur achats

Salaire fixe sur 13 mois

Résumé du poste

INTERMARCHE recrute pour un poste en CDI à temps partiel (30h/semaine) près de Tours. Vous serez en caisse, accueillerez les clients et réaliserez l'encaissement dans le respect des procédures, afin d'améliorer l'expérience client et la fidélisation.

Le poste nécessite une expérience minimale de 6 mois et met l'accent sur le sens de la relation client, l'écoute et l'empathie. Le travail inclut les week-ends et jours fériés.

Qualifications

• Expérience exigée d'au moins 6 mois.
• Savoir-être: écoute et empathie.

Responsabilités

• Accueillir les clients et accompagner en caisse pour fidélisation.
• Réaliser l'enregistrement des achats et l'encaissement selon les procédures.
• Assurer la tenue et l'organisation de la caisse pour une expérience client optimale.

Connaissances

Sens de la relation client

Procéder à l'encaissement

Procédures d'encaissement

Règles de tenue de caisse

Description du poste

Sous la responsabilité de votre manager, vous avez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients en étant disponible et bienveillant. En accueillant les clients au moment de leur passage en caisse, vous participez à leur fidélisation. Vous effectuez l'enregistrement des achats et réalisez l'encaissement dans le respect des procédures afin d'assurer le bon déroulement du passage en caisse. Vous êtes responsable de la bonne tenue de votre caisse dans un objectif d'amélioration de l'expérience client.Vous travaillerez 5 jours sur 7, avec un dimanche par mois. Vous bénéficiez d'une rémunération attractive composée d'un salaire fixe sur 13 mois + mutuelle et 5% de remise sur vos achats en carte fidélité.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail Temps partiel - 30H/semaineTravail les week-ends et jours fériés
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.31 Euros sur 12 mois

Expérience

• 6 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Sens de la relation client Cette compétence est indispensable
• Procéder à l'encaissement
• Procédures d'encaissement
• Règles de tenue de caisse

Savoir-être professionnels

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie