Responsable de Boutique - Leader & KPI Coach

Pandora A/S; Thoiry; Sur place; EUR 30 497 - 36 529; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes basées sur les performances de

Épargne salariale

Titres-restaurant 10,50 €/jour

Congé anniversaire

Avantages CSE

Remise personnelle sur Pandora

Mutuelle prise en charge 75%

CESU participation Pandora

Formation produits et vente

Résumé du poste

Pandora est en ouverture d’une boutique dans le cadre d’un CDI 35H. Responsable de Boutique (F/H) prendra en charge le leadership de l’équipe et l’atteinte des objectifs commerciaux, tout en offrant une expérience client mémorable.

Chargé(e) de coacher l’équipe, de piloter les KPI et de gérer les plannings et les stocks selon les directives Pandora. Disponibilités week-end et jours fériés souhaitées.

Qualifications

• Expérience gestion d’une boutique à fort volume.
• Pilotage d’un compte de résultat.
• Expérience dans un environnement KPI et amélioration des indicateurs.
• Management et développement d’une équipe de vente au détail.
• Évaluation de performance et perfectionnement de l'équipe.
• Excellentes aptitudes de communication. Anglais un plus.
• Disponibilité week-end et jours fériés.

Responsabilités

• Analyser les performances de vente et mettre en place des plans d’actions pour atteindre les objectifs.
• Offrir une expérience client exceptionnelle en appliquant les méthodes Pandora lors de chaque interaction.
• Être ambassadeur de la marque et incarner les valeurs de l’entreprise au quotidien.
• Motiver et soutenir l'équipe pour atteindre des résultats individuels et collectifs.
• Fidéliser les clients et répondre proactivement à leurs demandes.
• Élaborer les plannings et gérer les stocks avec les procédures internes.
• Respecter le merchandising visuel et les directives.

Connaissances

Gestion boutique

Pilotage KPI

Coaching d'équipe

Recrutement & formation

Communication écrite/orale

Anglais (optionnel)

Description du poste

Pandora est en ouverture d’une boutique dans le cadre d’un CDI 35H. Responsable de Boutique (F/H) prendra en charge le leadership de l’équipe et l’atteinte des objectifs commerciaux, tout en offrant une expérience client mémorable.

Chargé(e) de coacher l’équipe, de piloter les KPI et de gérer les plannings et les stocks selon les directives Pandora. Disponibilités week-end et jours fériés souhaitées.