Responsable de Boutique KUSMI TEA Avant Cap Cabriès H/F

Kusmi Tea; Cabriès; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Job summary

Kusmi Tea recrute un/une responsable boutique pour notre point de vente, afin d’assurer une expérience client premium et de conduire la performance commerciale du magasin.

Le candidat idéal justifie d’un parcours managérial réussi dans le Retail, idéalement dans l’univers premium, et démontre une vraie fibre commerciale, autonomie et sens du relationnel.

Qualifications

• Profil confirmé en management dans le secteur du Retail, idéalement premium.
• Forte sensibilité produit Kusmi Tea et service client haut de gamme.
• Capacité à animer, former et fédérer une équipe autour d'objectifs commerciaux.

Responsibilities

• Piloter l’atteinte des résultats et l’organisation de la boutique.
• Dynamiser les ventes et maintenir un service client premium.
• Gérer les RH et l’administratif en lien avec les services supports.

Skills

Management

Vente premium

Gestion d'équipe

Job description

Kusmi Tea, fondée en 1867, est une entreprise familiale française, spécialisée dans la création, l’aromatisation, le conditionnement et la distribution de thés et infusions haut de gamme. Son siège social se trouve à Paris, tandis que ses ateliers de production et logistique sont situés en Normandie, près du Havre. La maison – qui ne cesse d’innover depuis 150 ans – cultive modernité et tradition, à travers ses créations bien-être incontournables, ses infusions bio et ses recettes légendaires aujourd’hui devenues emblématiques.

Kusmi Tea compte 60 boutiques en France, une dizaine à l’étranger et est présent dans 40 pays à travers le monde. L’entreprise est numéro un en France du thé prémium.

"Imaginer et concevoir des produits bons et sains pour l’Homme, engagés et respectueux pour les femmes, tout en préservant la planète et sa biodiversité."

Cette raison d'être définie Kusmi, la mission qu'elle s'est fixée mais également sa vision, c'est‑à‑dire quels sont ses projets et la façon dont elle veut continuer à avoir une influence positive sur la société et la planète.

Toute notre équipe recrutement se mobilise en faveur de la culture inclusive.

Venez rejoindre une équipe où la diversité des savoir-faire, faire-savoir et savoir‑être se mélangent.

Chaque candidat(e) sera traité(e) de manière équitable dans le processus de recrutement.

Véritable ambassadeur/ambassadrice de notre marque, vous êtes garant(e) de la réussite commerciale du point de vente. Vous offrez à notre clientèle un accompagnement et un service premium.

Vos Missions

Piloter l’atteinte des résultats et l’organisation de la boutique :

• Dynamiser les ventes en veillant à maintenir un service client premium
• Développer la performance de la boutique grâce au suivi de différents indicateurs
• Assurer la gestion RH et administrative de la boutique en lien avec les services supports (suivis des heures, plannings, absences, recrutements…)

Manager Et Animer L’équipe De Vente

• Intégrer les nouveaux collaborateurs
• Accompagner, former, évaluer et développer des talents
• Fédérer l’équipe autour d’un objectif commun de satisfaction et fidélisation client
• Être garant(e) de la formation et de l’expertise sur le thé au sein de votre équipe

Être Garant(e) Du Respect Des Procédures

• Gérer les approvisionnements en thé, accessoires et consommables
• Être responsable de la sécurité des fonds du point de vente
• Mettre en application la politique QHSE du groupe
• Faire appliquer les codes Kusmi Tea

Le terrain et le commerce vous animent et restent au cœur de vos priorités.

Profil confirmé, vous justifiez d'une expérience managériale réussie dans le secteur du Retail idéalement dans l'univers premium, et êtes sensible à nos produits.

Dynamique, curieux(euse), autonome, vous avez également une véritable fibre commerciale (mise en place de partenariats, organisation d'événements, recherche de clients BtoB…).

Venez faire infuser vos talents