Responsable de boutique H/F - Créteil 94

Emploi Opticien Créteil 94 | JoberGroup; Créteil; Sur place; EUR 31 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Mutuelle

Avantages CSE

Résumé du poste

Emploi Opticien Créteil 94 | JoberGroup recherche un/une responsable de boutique à Créteil (H/F) pour un CDI à temps plein afin de piloter l'activité commerciale et l'équipe.

Vous encadrez une vingtaine de collaborateurs, organisez les plannings, gérez les indicateurs de performance (CA, taux de transformation, panier moyen) et assurez la qualité de l'expérience client.

Rémunération de 3300€ brut par mois, plus une part variable, tickets restaurant, mutuelle et avantages CSE.

Qualifications

• Expérience en management d'équipe dans le retail à fort flux.
• Maîtrise des KPIs retail et des indicateurs de performance.
• Aisance en français et communication efficace.
• Aucun diplôme d'opticien requis pour ce poste.

Responsabilités

• Management d'une équipe d'environ vingt collaborateurs.
• Encadrement, accompagnement et montée en compétences des équipes.
• Organisation des plannings et répartition des missions.
• Pilotage de la performance commerciale du point de vente.
• Suivi des indicateurs de performance : CA, transformation, panier moyen, satisfaction client.
• Garantir la qualité de service et l'expérience client en magasin.
• Supervision de l'ouverture et fermeture, flux clients et stocks.
• Reporting auprès de la direction régionale.

Connaissances

Leadership

Management d'équipe

KPIs retail

Relation client

Retail fort flux

Description du poste

Une enseigne d'optique à Créteil, en Île-de-France, cherche son nouveau responsable de boutique H/F pour un CDI.

Les conditions

• CDI
• Temps plein (39h)
• Du lundi au samedi
• 09h30 à 20h00

La structure

Il s'agit d'une enseigne française de distribution optique dont la mission est de rendre l'optique accessible, avec des équipements complets à prix fixes et transparents. Positionné sur le volume, la rapidité d'exécution et la qualité du conseil, le point de vente fonctionne avec une équipe d'une vingtaine de collaborateurs réunissant profils commerciaux, opticiens et assistants, autour d'une expérience client structurée. Le responsable de boutique y pilote l'activité, encadre l'équipe, garantit l'application des process internes et veille à la performance commerciale comme à la qualité de service. Par ailleurs, ce poste s'inscrit dans un environnement à fort flux, exigeant et stimulant, propice à l'expression d'un véritable leadership de terrain.

La rémunération

Pour ce poste, vous bénéficierez d'une rémunération de 3300€ brut par mois, ainsi qu'une part variable.

Les missions

• Management d'une équipe d'environ vingt collaborateurs
• Encadrement, accompagnement et montée en compétences des équipes
• Organisation des plannings et répartition des missions
• Pilotage de la performance commerciale du point de vente
• Suivi des indicateurs de performance : chiffre d'affaires, taux de transformation, panier moyen, satisfaction client
• Garantie de la qualité de service et de l'expérience client en magasin
• Supervision de l'ouverture et de la fermeture, organisation des flux clients et suivi opérationnel des stocks
• Reporting auprès de la direction régionale

Les avantages

• Équipe pluridisciplinaire d'une vingtaine de collaborateurs à encadrer
• Environnement retail dynamique à fort flux, propice à la prise d'initiative
• Tickets restaurant
• Mutuelle
• Avantages CSE

Le petit truc en plus

Créteil bénéficie d'un accès rapide à Paris et d'espaces de loisirs proches, comme le lac de Créteil, offrant de belles possibilités pour les activités en extérieur et la détente après le travail.

Le profil recherché

Nous recherchons un profil issu d'un environnement retail à fort flux, habitué à manager une équipe d'une dizaine à une vingtaine de collaborateurs et à piloter des indicateurs de performance commerciale. Une expérience en téléphonie, santé-beauté ou retail spécialisé à forte affluence, un leadership de terrain affirmé, une culture du résultat, la maîtrise des KPIs retail et une aisance en français sont attendus. Aucun diplôme d'opticien n'est requis pour ce poste.