Responsable de Boutique - CDI 39h - Mulhouse

Rituals; Mulhouse; On-site; EUR 36,000 - 54,000; Full time

Job summary

SmartRecruiters, Inc. Mulhouse recherche un Responsable de Boutique en CDI 39h pour créer une expérience client exceptionnelle et piloter une équipe.

Vous garantissez un service irréprochable, définissez des objectifs, mettez en place les procédures et gérez les plannings. Vous recruterez et coacherez votre équipe pour atteindre les objectifs fixés.

Profil: au moins 3 ans d'expérience en boutique ou centre de profit dans le retail, leadership et maîtrise des outils informatiques.

Qualifications

• 3+ ans d'expérience en boutique ou centre de profit dans le retail
• Leadership naturel et capacité à coacher
• Très bonne maîtrise des outils informatiques
• Développer une stratégie commerciale long-terme sur le point de vente
• Gestion administrative de l'équipe et planning optimisé

Responsibilities

• Garantir un service client irréprochable en boutique et conseiller les clients sur les produits et la philosophie Rituals
• Définir des objectifs hebdomadaires et quotidiens et animer les indicateurs commerciaux
• Assurer la mise en place et le suivi des procédures en boutique
• Garantir une excellente gestion administrative de l'équipe et élaborer des plannings optimisés
• Recruter, fidéliser, former et coacher l'équipe

Job description

Responsable de Boutique - CDI 39h - Mulhouse

• Hours per week: 0-40
• Département: Stores

En tant que Responsable de Boutique, votre objectif est de créer une expérience client inoubliable et de permettre à votre équipe de donner le meilleur d’elle-même.

Au quotidien, vos missions consistent à :

• Garantir un service irréprochable en boutique en conseillant vos clients sur les produits et la philosophie Rituals
• Définir des objectifs hebdomadaires et quotidiens ambitieux et animer les indicateurs commerciaux auprès de votre équipe
• Assurer la mise en place et le suivi des procédures en boutique
• Garantir une excellente gestion administrative de votre équipe en élaborant des plannings optimisés
• Recruter, fidéliser, former et coacher votre équipe

Notre ambition est de devenir la marque iconique de bien-être dans le monde. Pour cela, nous recrutons des collaborateurs passionnés, énergiques, ambitieux et orientés résultats pour nous aider à atteindre nos objectifs.

Nous serons heureux de considérer votre candidature si :

• Vous avez au minimum 3 ans d'expérience en tant que Responsable de Boutique ou de Centre de Profit dans le secteur du retail
• Vous savez développer une stratégie commerciale long-terme sur votre point de vente et êtes expert dans la gestion administrative de votre équipe
• Vous êtes doté(e) d’un leadership naturel et savez coacher vos collaborateurs au quotidien
• Vous aimez prendre des initiatives et avez de solides facultés d’analyse et de résolution de problèmes
• Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques

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