Responsable de Boutique - CDI 39h - Bourges

SmartRecruiters, Inc.; Bourges; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Job summary

Rituals recherche un Responsable de Boutique en CDI 39h à Bourges pour offrir une expérience client inoubliable et guider une équipe engagée.

Vous définissez les objectifs, animez les indicateurs commerciaux, assurez les procédures et veillez à une gestion administrative efficace.

Vous avez au moins 3 ans d'expérience en boutique ou centre de profit dans le retail, avec un leadership naturel et le sens du service.

Qualifications

• Minimum 3 ans d'expérience en Responsable de Boutique ou Centre de Profit dans le retail.
• Capacité à développer une stratégie commerciale sur le point de vente.
• Leadership naturel et coaching quotidien des collaborateurs.
• Maîtrise des outils informatiques.

Responsibilities

• Garantir un service client irréprochable en boutique et conseiller les clients sur les produits et la philosophie Rituals.
• Fixer et suivre des objectifs hebdomadaires et animer les indicateurs.
• Mettre en place et suivre les procédures en boutique.
• Gérer administrativement l'équipe et optimiser les plannings.
• Recruter, former et coacher l'équipe.

Skills

Leadership

Service client

Animation d'équipe

Gestion planning

Recrutement

Tools

Logiciel caisse

Outils informatiques

Job description

Responsable de Boutique - CDI 39h - Bourges

Hours per week: 0-40

Département: Stores

En tant que Responsable de Boutique, votre objectif est de créer une expérience client inoubliable et de permettre à votre équipe de donner le meilleur d’elle-même.

Au quotidien, vos missions consistent à :

• Garantir un service irréprochable en boutique en conseillant vos clients sur les produits et la philosophie Rituals
• Définir des objectifs hebdomadaires et quotidiens ambitieux et animer les indicateurs commerciaux auprès de votre équipe
• Assurer la mise en place et le suivi des procédures en boutique
• Garantir une excellente gestion administrative de votre équipe en élaborant des plannings optimisés
• Recruter, fidéliser, former et coacher votre équipe

Notre ambition est de devenir la marque iconique de bien-être dans le monde. Pour cela, nous recrutons des collaborateurs passionnés, énergiques, ambitieux et orientés résultats pour nous aider à atteindre nos objectifs.

Nous serons heureux de considérer votre candidature si :

• Vous avez au minimum 3 ans d'expérience en tant que Responsable de Boutique ou de Centre de Profit dans le secteur du retail
• Vous savez développer une stratégie commerciale long-terme sur votre point de vente et êtes expert dans la gestion administrative de votre équipe
• Vous êtes doté(e) d’un leadership naturel et savez coacher vos collaborateurs au quotidien
• Vous aimez prendre des initiatives et avez de solides facultés d’analyse et de résolution de problèmes
• Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques