Responsable de Boutique - CDI 39h - Annecy

Rituals; Annecy; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Job summary

Rituals recherche un(e) Responsable de Boutique pour CDI 39h à Annecy. Vous assurez une expérience client de qualité et coordonnez une équipe dynamique afin d’atteindre les objectifs commerciaux.

Vous définissez les objectifs hebdomadaires, animez les indicateurs, gérez les plannings et les procédures, et vous incarnez le leadership nécessaire pour coacher et former votre personnel.

Qualifications

• Au moins 3 ans d'expérience en tant que Responsable de Boutique ou Centre de Profit dans le retail.
• Capacité à développer une stratégie commerciale long-terme et à gérer l'équipe administratif
• Leadership naturel et aptitude au coaching au quotidien
• Bonnes aptitudes d'analyse et de résolution de problèmes

Responsibilities

• Garantir un service client irréprochable en boutique et conseiller sur les produits Rituals.
• Définir des objectifs hebdomadaires et quotidiens et piloter les indicateurs commerciaux.
• Mettre en place et suivre les procédures en boutique.
• Assurer la gestion administrative de l'équipe et élaborer des plannings optimisés.
• Recruter, fidéliser, former et coacher l'équipe.

Skills

Leadership

Coaching

Analyse

Initiative

Job description

Responsable de Boutique - CDI 39h - Annecy

• Hours per week: 0-40
• Département: Stores

En tant que Responsable de Boutique, votre objectif est de créer une expérience client inoubliable et de permettre à votre équipe de donner le meilleur d’elle-même.

Au quotidien, vos missions consistent à :

• Garantir un service irréprochable en boutique en conseillant vos clients sur les produits et la philosophie Rituals
• Définir des objectifs hebdomadaires et quotidiens ambitieux et animer les indicateurs commerciaux auprès de votre équipe
• Assurer la mise en place et le suivi des procédures en boutique
• Garantir une excellente gestion administrative de votre équipe en élaborant des plannings optimisés
• Recruter, fidéliser, former et coacher votre équipe

Notre ambition est de devenir la marque iconique de bien-être dans le monde. Pour cela, nous recrutons des collaborateurs passionnés, énergiques, ambitieux et orientés résultats pour nous aider à atteindre nos objectifs.

Nous serons heureux de considérer votre candidature si :

• Vous avez au minimum 3 ans d'expérience en tant que Responsable de Boutique ou de Centre de Profit dans le secteur du retail
• Vous savez développer une stratégie commerciale long-terme sur votre point de vente et êtes expert dans la gestion administrative de votre équipe
• Vous êtes doté(e) d’un leadership naturel et savez coacher vos collaborateurs au quotidien
• Vous aimez prendre des initiatives et avez de solides facultés d’analyse et de résolution de problèmes
• Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques