Responsable de boutique

BOPAIN; Paris; On-site; EUR 32,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Ambiance conviviale

Perspectives d'évolution

Produits artisanaux

Job summary

Bopain recherche un(e) responsable boutique à Paris pour assurer une expérience client irréprochable et piloter la performance de la boutique.

Vous fédérez l'équipe, assurez la formation et la planification, et conseillez les clients sur les produits artisanaux et les nouveautés, avec une exigence de service premium.

Vous garantissez les procédures (mise en place, caisse, hygiène) et participez activement à la vie quotidienne (vente, encaissement et gestion courante).

Qualifications

• Expérience en responsabilité de point de vente, idéalement boulangerie/pâtisserie/restauration premium.
• Aime le contact client et sait fédérer une équipe.
• Organisé(e), autonome et dynamique avec une excellente présentation.
• Apprécie les bons produits artisanaux.

Responsibilities

• Garantir l'image de la boutique et conseiller les clients sur les produits BOPAIN.
• Mettre en place et suivre les procédures en boutique (caisse, hygiène).
• Constituer et encadrer une équipe de vente, former, planifier et recruter.
• Participer activement à la vie quotidienne (vente et encaissement).

Skills

Gestion d'équipe

Relation client

Vente en boutique

Organisation et planning

Management opérationnel

Caisse enregistreuse

POS système

Tools

Caisse enregistreuse

POS système

Job description

Votre rôle Véritable ambassadeur(rice) de la maison Bopain, vous veillez chaque jour à offrir une expérience client irréprochable, à garantir la qualité du service et à piloter la performance de votre boutique.

Vos missions

• Garantir l'image et un service irréprochable en boutique en conseillant les clients sur les produits BOPAIN et les nouveautés (feuilletés, pains bios, pâtisseries du weekend)
• Assurer la mise en place et le suivi des procédures en boutique (mise en place, contrôle de la caisse, hygiène...)
• Constituer et encadrer une équipe de vente soudée : transmission des informations, formation, planning, recrutements
• Participer à la vie quotidienne de la boutique (vente, encaissement, gestion courante)

Profil recherché

• Vous avez une première expérience réussie en responsabilité de point de vente, idéalement en boulangerie, pâtisserie ou restauration premium
• Vous aimez le terrain et le contact client
• Vous savez fédérer une équipe autour d'un service de qualité
• Vous êtes organisé(e), autonome et dynamique
• Vous avez une excellente présentation
• Une appétence pour les bons produits artisanaux est un vrai plus

Pourquoi rejoindre Bopain ?

• Une maison en plein développement, où la qualité et l'humain priment
• Des produits artisanaux, faits avec soin
• Une ambiance conviviale et un management de proximité
• De vraies perspectives d'évolution avec l'ouverture de nouvelles boutiques