Responsable d'Intervention F/H

GROUPE AGIR à dom; Saint-Priest; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

GROUPE AGIR à dom recherche un(e) responsable de secteur pour superviser l'activité respiratoire de l'antenne de Saint-Priest et piloter les équipes opérationnelles. Vous assurerez l'organisation, la qualité des prestations et le développement des compétences des collaborateurs, tout en veillant au maintien d'un climat social serein et à la satisfaction des patients.

Le poste implique une gestion quotidienne, le pilotage des indicateurs et la mise en œuvre d'actions d'amélioration continue dans

Responsibilities

• Organiser l'activité et répartir les missions de l'équipe ;
• Animer les réunions et assurer une communication régulière auprès des collaborateurs ;
• Accompagner la montée en compétences et le développement des équipes ;
• Réaliser les entretiens individuels et assurer le suivi de la performance ;
• Identifier les besoins en formation et participer aux parcours d'intégration des nouveaux collaborateurs ;
• Veiller au maintien d'un climat social serein et favoriser la cohésion d'équipe.
• Garantir la qualité des prestations réalisées auprès des patients ;
• Veiller au respect des procédures internes et des exigences qualité ;
• Suivre les indicateurs opérationnels et mettre en oeuvre les plans d'actions associés ;
• Optimiser l'organisation du service et proposer des axes d'amélioration continue ;
• Participer à la mise à jour des procédures et des pratiques métier.
• Accompagner les équipes sur les situations complexes ;
• Garantir le maintien des compétences techniques et des habilitations ;
• Participer, lorsque cela est nécessaire, aux visites complexes auprès des patients ;
• Entretenir une relation de qualité avec les prescripteurs et contribuer au développement de l'activité en participant à certains rendez-vous.

Job description

Vos missions

Rattaché(e) à la Responsable de Secteurs, vous assurez le management et le pilotage opérationnel de l'activité respiratoire de l'antenne de Saint-Priest.

À ce titre, vous assurerez le management de proximité des équipes opérationnelles et le pilotage de l'organisation de l'activité.

Vous avez notamment pour missions de :

Manager et accompagner votre équipe

• Organiser l'activité et répartir les missions de l'équipe ;


• Animer les réunions et assurer une communication régulière auprès des collaborateurs ;


• Accompagner la montée en compétences et le développement des équipes ;


• Réaliser les entretiens individuels et assurer le suivi de la performance ;


• Identifier les besoins en formation et participer aux parcours d'intégration des nouveaux collaborateurs ;


• Veiller au maintien d'un climat social serein et favoriser la cohésion d'équipe.

Piloter l'activité

• Garantir la qualité des prestations réalisées auprès des patients ;


• Veiller au respect des procédures internes et des exigences qualité ;


• Suivre les indicateurs opérationnels et mettre en oeuvre les plans d'actions associés ;


• Optimiser l'organisation du service et proposer des axes d'amélioration continue ;


• Participer à la mise à jour des procédures et des pratiques métier.

Développer l'expertise métier

• Accompagner les équipes sur les situations complexes ;


• Garantir le maintien des compétences techniques et des habilitations ;


• Participer, lorsque cela est nécessaire, aux visites complexes auprès des patients ;


• Entretenir une relation de qualité avec les prescripteurs et contribuer au développement de l'activité en participant à certains rendez-vous.