Responsable d H/F

Keylink; Houplines; Sur place; EUR 45 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Keylink recherche un Responsable d'Agence pour piloter l'activité Plomberie/Chauffage et assurer la rentabilité de l'agence. Vous dirigerez une équipe de 5 personnes et travaillerez en lien étroit avec la Direction du Groupe pour optimiser les performances et la croissance.

Le poste nécessite une expérience à responsabilités dans le BTP, une fibre commerciale B2C et une connaissance des aides publiques (MaPrimeRénov’, CEE). CDI, salaire brut annuel 45 000–55 000 Euros.

Qualifications

• Expérience démontrée sur un poste à responsabilités dans le BTP.
• Fibre commerciale B2C et sens du service client.
• Connaissances en CVC/Plomberie et aides publiques (MaPrimeRénov’, CEE).

Responsabilités

• Management et animation: briefings quotidiens, plannings, gestion des absences et astreintes.
• Accompagnement terrain, suivi sécurité et qualité d'exécution.
• Développement des compétences, formations et intégration des recrues.
• Pilotage opérationnel: suivi du chiffre d'affaires, des marges et du RCAI.
• Pilotage des devis, approvisionnements, fournisseurs et facturation.
• Anticipation des aléas et reporting auprès de la Direction.
• Développement B2C: vente et contrats de maintenance récurrents.
• Chiffrage, relance et suivi des devis travaux (Chauffage, PAC, Clim).
• Gestion relation client B2C, avis Google et aides MaPrimeRénov'.
• Synergies Groupe: collaboration avec les agences du Groupe et DA mensuel.

Connaissances

Commercial B2C

Service client

Gestion d'équipe

Connaissances CVC/Plomberie

Aides publiques MaPrimeRénov',CEE

Description du poste

Offre n° 7418594
Responsable d'Agence H/F

POSTE : Responsable d'Agence H/F DESCRIPTION : Keylinkjob recrute pour son client, entreprise régionale dans la CVC, un Responsable d'Agence (H/F). En tant que Responsable d'Agence, vous pilotez le développement global, la performance et la rentabilité de l'activité Plomberie / Chauffage (potentiel de croissance rapide en 24 mois). Rattaché(e) directement à la Direction du Groupe, vous assurez la gestion opérationnelle, commerciale et managériale de l'agence (5 personnes). Vos missions seront les suivantes:

• Management et Animation :- Briefings quotidiens, plannings, gestion des absences et astreintes.
• - Accompagnement terrain, suivi de la sécurité et de la qualité d'exécution.
• - Développement des compétences, formations et intégration des recrues.
• Pilotage opérationnel :- Suivi du CA, des marges et du résultat courant (RCAI).
• - Pilotage des devis, des approvisionnements, des fournisseurs et facturation.
• - Anticipation des aléas et reporting régulier auprès de la Direction.
• Développement B2C :- Vente et développement des contrats de maintenance/entretien récurrents.
• - Chiffrage, relance et suivi des devis travaux (Chauffage, PAC, Clim).
• - Gestion de la relation client B2C, des avis Google et aides MaPrimeRénov'.
• Synergies Groupe :- Collaboration étroite avec les agences soeurs du Groupe.
• - Participation active au Comité des Directeurs d'Agence (DA) mensuel.
• - Partage des bonnes pratiques et alignement stratégique avec la Direction.

PROFIL : Vous bénéficiez d'une expérience demontrée sur un poste un poste à responsabilités dans le secteur du BTP (Chef d'équipe, Conducteur de travaux, Responsable SAV, ). Vous avez une fibre commercial B2C et le sens du service client. Vous avez des connaissances en CVC/Plomberie et des aides publiques (MaPrimeRénov', CEE). Vous vous reconnaissez dans les valeurs de l'entreprise : Confiance, Engagement, Collectif et Ancrage local.

Type de contrat CDI
Contrat travail Salaire

• Salaire brut : Annuel de 45000.0 Euros à 55000.0 Euros

Expérience

• 0 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion