Responsable d'Exploitation Transport (H/F)

D-Groupe; Les Balances; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

D-Groupe, acteur du transport, de la logistique et du reconditionnement d’équipements high-tech, recherche un responsable opérationnel pour superviser le service, optimiser les process et assurer le bon déroulement des tournées. Vous animerez les équipes et veillerez à la sécurité et à la conformité des prestations.

Vous piloterez les flux et les informations internes, assurant une communication fluide avec les clients et les services internes afin d’atteindre les objectifs de qualité et

Qualifications

• Compétences clés en management d’équipe et conduite du changement.
• Bonne compréhension des flux logistiques et du retail transport.
• Capacité à optimiser les process et motiver les équipes.

Responsabilités

• Organiser et manager le service et les tournées de livraisons.
• Garantir la sécurité des personnes et des équipements.
• Veiller à la qualité de service et à l’amélioration continue.

Connaissances

Aptitudes managériales

Force de proposition

Aptitudes organisationnelles

Outils

WMS

Description du poste

Avec plus de 500 collaborateurs et près de 30 sites logistiques en France, D-Groupe est un acteur reconnu dans le transport, la logistique et le reconditionnement d’équipements high-tech, industriels et techniques.

Nos clients ? Des grands noms internationaux de la reprographie, de la distribution automatique et des produits de grande consommation.

En rejoignant D-Groupe, vous intégrez une entreprise familiale en pleine croissance, avec une équipe soudée, motivée et engagée. Chez nous, on aime les défis et on avance ensemble !

Vos principales responsabilités :

• Assurer l’organisation et le management du service
• Optimiser les process opérationnels de son activité
• Veiller à l’organisation et à la bonne exécution des tournées de livraisons
• Animer et motiver les équipes, assure la communication aux collaborateurs et garantit le bon climat social pour son périmètre
• S’assurer que les chauffeurs aient toutes les informations/formations relatives aux process de livraisons
• Superviser les retours de tournées et s’assurer de la bonne réalisation des prestations
• Assurer la sécurité des personnes, des équipements et des marchandises
• Assurer le niveau de qualité de service aux clients défini et motiver son équipe dans un objectif d’amélioration continue
• Garantir la fiabilité des flux informatiques
• Assurer l’interface avec les différentes fonctions avec lesquelles le poste est en interaction
• Veiller à la communication d’informations fiables et permanentes vers les clients internes/externes
• Suivre les indicateurs défini

Compétences nécessaires :

• Connaissance et utilisation d’un WMS
• Connaissance de la législation du transport
• Connaissances règlementaires en Sécurité
• Aptitudes managériales
• Exemplarité et savoir-être
• Force de proposition
• Aptitudes organisationnelles