Responsable d'Exploitation Jour (H/F)

SOCIETE DES TRANSPORTS GAUTIER; La Borde; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de transport et logistique recherche un(e) Responsable d'Exploitation Jour pour son site à Cholet. Vous serez en charge de superviser l'activité exploitation et quai, garantissant la qualité du service et la satisfaction client. Le candidat idéal a une expérience de 5 à 7 ans en management et une formation Bac+2/+3 en Logistique. Ce rôle nécessite dynamisme, rigueur et capacités d'adaptation face aux imprévus.

Qualifications

• Expérience significative de 5 à 7 ans en management d'une équipe exploitation.
• Maîtrise du transport sous température dirigée est un plus.
• Capacité à élaborer des solutions concrètes en situation imprévue.

Responsabilités

• Participer à l'exploitation opérationnelle.
• Améliorer et garantir l'organisation opérationnelle et administrative.
• Suivre et animer les performances des équipes.

Connaissances

Gestion d'équipe

Maîtrise de la réglementation transport

Dynamisme

Capacité de priorisation

Formation

Bac+2/+3 en Logistique et Transport

Outils

Outils informatiques de gestion

Description du poste

Overview

Le groupe STG est reconnu comme un acteur incontournable du transport et de la logistique, comptant plus de 3000 collaborateurs et réalisant un CA de 420 millions d'euros. Leader indépendant de la logistique du froid, nous intervenons sur l'ensemble du territoire en nous appuyant sur la performance de notre réseau. L'esprit d'innovation et l'engagement de nos collaborateurs nous ont permis, depuis la création de l'entreprise, de connaître une croissance soutenue et de nous adapter aux évolutions de notre marché. En interne comme en externe, nous plaçons l'humain au coeur du projet de l'entreprise. La proximité et la satisfaction client rythment notre quotidien.

Nous recherchons notre futur(e) Responsable d'Exploitation Jour pour notre site de transport de marchandises sous température dirigée (120 collaborateurs - 2850 m2 de quai) situé à Cholet (49). Rattaché(e) au Directeur des Exploitations, vous supervisez et coordonnez l'activité exploitation et quai (technique, commerce, financière et sociale) dans le respect des règles du transport routier afin de garantir qualité de service, sécurité de nos collaborateurs, respect des délais et performance économique.

Responsabilités

• Participer à l'exploitation opérationnelle
• Améliorer et Garantir de façon optimale l'organisation opérationnelle et administrative des départs tractions et des relais
• Suivre les performances des équipes (exploitation, conducteurs et quai), les animer et les faire progresser
• Améliorer et Garantir la qualité de service et la satisfaction client Taux de litiges
• Améliorer et Garantir une rentabilité optimale de votre activité
• Maîtriser le taux de sous-traitance dans le respect de la réglementation
• Etre force de propositions sur des axes d'amélioration dans le pilotage de l'exploitation
• Garantir la qualité, le respect de la sécurité et de l'environnement
• Maîtrise du transport sous température dirigée
• Piloter la performance quai : vous managez 1 chef de quai et animez en support l'équipe de quai jour

Profil

• Issu(e) d'une formation Bac+2/+3 Logistique et Transport, vous avez une expérience significative de 5 à 7 ans en management d'une équipe exploitation. Vous maîtrisez la réglementation transport et la législation sociale. La maîtrise du transport sous température dirigée est un plus.
• Vous êtes dynamique, tenace et manager fait partie de votre ADN. Rigoureux, votre capacité à prendre du recul et à prioriser les actions vous permet de faire face à l'imprévu et d'élaborer spontanément des solutions concrètes et efficaces pour répondre aux besoins et aux contraintes des clients.
• Vous connaissez les fondamentaux de la gestion et maîtrisez les outils informatiques indispensables à l'exercice de votre mission.