Responsable d’Exploitation Propreté — Leadership & Service Client

Bassin de Pompey; Metz; Sur place; EUR 42 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Bassin de Pompey recherche un Responsable d'exploitation (H/F) pour intervenir à Metz (57). Vous assurez la relation client et le suivi des prestations de propreté, tout en gérant une équipe d’environ cinquante agents et en veillant à leur formation et sécurité.

Vous piloterez l’exploitation des sites confiés: organisation des équipes, commandes et matériel nécessaire pour délivrer une prestation de qualité.

Qualifications

• Autonomie dans la gestion opérationnelle
• Capacité à superviser et former des équipes
• Adaptabilité et sens du service client

Responsabilités

• Assurer la satisfaction des clients et être leur contact privilégié sur les sites.
• Manager les équipes (50 agents) et superviser les prestations de propreté et services.
• Organiser les chantiers, commander produits et matériel pour garantir la qualité des prestations.

Connaissances

Gestion de la relation client

Management d'équipe

Organisation des chantiers

Description du poste

Bassin de Pompey recherche un Responsable d'exploitation (H/F) pour intervenir à Metz (57). Vous assurez la relation client et le suivi des prestations de propreté, tout en gérant une équipe d’environ cinquante agents et en veillant à leur formation et sécurité.

Vous piloterez l’exploitation des sites confiés: organisation des équipes, commandes et matériel nécessaire pour délivrer une prestation de qualité.