Responsable d'Exploitation Internationale H/F

Interaction Expert; Montoir-de-Bretagne; Sur place; EUR 45 000 - 66 000; Plein temps

Résumé du poste

Interaction Expert recherche pour l'un de ses clients un Responsable d'exploitation internationale en CDI basé à Montoir-de-Bretagne. Vous coordonnerez les opérations de transit maritime (import/export) et assurerez la performance de l'agence en lien avec les services commercial et douane.

Vous supervisez l'équipe au quotidien, veillez à la qualité des délais et à la satisfaction client, et vous assurez de l'optimisation des process; une expérience de 3 à 5 ans en transit maritime et un anglais

Qualifications

• Formation Bac +2 à Bac +5 en transport, logistique ou commerce international.
• Expérience de 3 à 5 ans minimum en transit maritime.
• Anglais professionnel indispensable.

Responsabilités

• Supervisez et pilotez l'ensemble des opérations de transit maritime (import/export).
• Managez et encadrez l'équipe au quotidien et suivez la performance.
• Assurez la coordination entre les intervenants (compagnies maritimes, transitaires, ports, douane, clients, fournisseurs, transporteurs).
• Faites évoluer les process et identifiez les axes d'amélioration.
• Traitez et gérez les litiges et réclamations.

Connaissances

Transit maritime international

Anglais pro

Incoterms

Documents maritimes

Informatique

Formation

Bac+2 à Bac+5 en transport/logistique ou commerce international

Outils

TIMAD

CCS portuaire S'ONE

Description du poste

Expert & Manager recherche pour l'un de ses clients Responsable d'exploitation internationale H/F dans le cadre d'un CDI basé a Montoir-de-Bretagne.

En qualité de Responsable d'exploitation internationale H/F et au sein d'une agence de (23 personnes), en collaboration avec le service commercial et le service douane vous :

• Supervisez et pilotez l'ensemble des opérations de transit maritime (import/export) de l'agence en respectant les délais et les exigences clients
• Managez et encadrez l'équipe au quotidien en assurant un suivi de performance régulier, et des montées en compétence
• Vous assurez de la bonne coordination entre les différents intervenants (compagnies maritimes, transitaires, ports, douane, clients, fournisseurs, transporteurs)
• Vous suivez et faites évoluer les process, et identifiez les axes d'amélioration
• Vous traitez et gérez les litiges et réclamations

Formation Bac +2 à Bac +5 en transport, logistique ou commerce international

Expérience de 3 à 5 ans minimum en transit maritime

Expérience en management souhaitée

Anglais professionnel indispensable (échanges quotidiens internationaux)

Compétences techniques

• Expertise en transport maritime international
• Maîtrise des documents maritimes (Bill of Lading, lettres de crédit...)
• Maitrise des INCOTERMS
• Aisance en informatique
• Connaissance du CCS portuaire S'ONE et de l'application TIMAD.