Responsable d'Exploitation H/F

GSF; Saint-Denis; On-site; EUR 45,000 - 51,000; Full time

Benefits offered by this job

Véhicule fourni

Job summary

GSF recrute un Responsable d’exploitation sur l’établissement de SAINT DENIS (93). Le poste assure la satisfaction client et le suivi des prestations de propreté ou de services au sein des locaux, tout en restant attentif à l’évolution des besoins.

Vous managez une cinquantaine de collaborateurs et assurez avec les chefs de sites la supervision, le recrutement, la formation et la sécurité au quotidien, et vous gérez l’organisation des chantiers et les moyens matériels.

Qualifications

• Expérience en gestion opérationnelle et supervision d'équipes.

Responsibilities

• Assurer la satisfaction des clients: contact privilégié, suivi de la prestation et écoute de l'évolution des besoins.
• Manager mes équipes: superviser et animer environ cinquante agents, recrutement, formation et sécurité au quotidien.
• Gérer économiquement mes chantiers: organiser les équipes, commander produits et matériel pour délivrer une prestation de qualité.

Skills

Gestion d'équipe

Relation client

Supervision opérationnelle

Recrutement

Job description

Groupe Indépendant Français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité, GSF a bâti son développement sur la qualité de sa relation client et sur l'excellence de ses prestations. Avec plus de 160 Etablissements en France ainsi qu'à l'international (Canada, USA, Grande-Bretagne...), les équipes du Groupe agissent en véritables ingénieurs de l'Hygiène, de la Propreté et du Multiservice, avec une expertise reconnue dans les nombreux secteurs d'activité. S'appuyant sur son modèle de croissance responsable, le Groupe a depuis plus de 60 ans su faire de sa Culture d'Entreprise, basée sur des valeurs d'excellence et sur l'importance accordée à l'humain, le moteur d'une croissance ininterrompue depuis sa création, avec un CA de plus d'1,3 milliard d'euros.

Dans le cadre de cette croissance, nous recrutons notre Responsable d'exploitation (H/F) sur l'établissement de SAINT DENIS (93).

Mes missions consistent à :

• Assurer la satisfaction de mes clients : je suis leur contact privilégié et assure avec eux et en grande autonomie le suivi de la prestation de propreté ou de services au sein de leurs locaux. Je suis aussi à l'écoute de l'évolution de leurs besoins.
• Manager mes équipes : avec mes Chefs de sites, je supervise et anime au moins cinquante collaborateurs Agents de service. Ils réalisent au quotidien les prestations de propreté dans les locaux de nos clients, le plus souvent en horaires décalés. Leur recrutement, leur formation ainsi que leur sécurité sont mon quotidien.
• Gérer économiquement mes chantiers : j'ai en charge l'exploitation des sites clients qui me sont confiés ; à ce titre je mets en place l'organisation de mes équipes, je commande les produits et le matériel nécessaire afin de délivrer une prestation de qualité chez nos clients.

Compensation et avantages

• Ma rémunération attractive : 45Keuros bruts/an + primes, surtout évolutive avec une progression rapide à 51Keuros bruts/an + primes.
• GSF met à ma disposition un véhicule.
• GSR favorisant la promotion interne, me permet également de construire ma carrière professionnelle au sein du groupe.

Chez GSF, nous sommes fiers de souscrire au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et nous travaillons à former des équipes qui reflètent la diversité qui compose la société française. Nous visons à éliminer les obstacles à l'accessibilité en emploi et aspirons à offrir un environnement de travail inclusif et équitable où chaque personne est valorisée, quelles que soient son identité ou ses différences, afin de lui permettre de réaliser son plein potentiel.