Responsable d'exploitation - H/F

Sevetys; Quimper; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Sevetys organise la création d’une clinique vétérinaire exclusive à Quimper et recherche un Responsable d’Exploitation pour piloter l’exploitation, accompagner les équipes et assurer la qualité des soins et l’expérience client.

En CDI Cadre à 35h/semaine, vous assurerez le pilotage opérationnel, le management et l’optimisation des ressources tout en assurant le développement des activités et le respect des normes.

Qualifications

• Expérience significative en management, RH opérationnelles et exploitation d’un établissement recherché.
• Connaissance de l’environnement vétérinaire ou de la santé serait un atout.

Responsibilities

• Piloter l’exploitation et la performance de la clinique, garantir le bon fonctionnement quotidien et optimiser l’organisation, les plannings et les ressources.
• Piloter les budgets, les indicateurs de performance, les stocks, les achats et les prestataires et identifier les dysfonctionnements pour actionsCorrectives.
• Manager et accompagner les équipes; être l’interlocuteur RH de proximité, participer au recrutement et au développement des collaborateurs; maintenir un climat social positif.
• Garantir qualité, sécurité et conformité; suivre les obligations réglementaires, sécurité, hygiène et gestion des risques; assurer la clôture des actions nécessaires.
• Développer l’expérience client et l’activité; piloter la satisfaction client, déployer les projets Groupe et développer les synergies entre établissements; contribuer à la communication et à la visibilité de la clinique.

Skills

Leadership

Organisation

Autonomie

Pragmatisme

Diplomatie

Rigueur

Sens du collectif

Orientation solutions

Goût du terrain

Job description

Ancré au cœur des territoires français et déjà adopté par près de 250 cliniques réparties en grappes locales, chez Sevetys, nous rassemblons + de 2 000 professionnels experts et passionnés dans nos cliniques. Chaque jour nous œuvrons pour une profession vétérinaire épanouissante et durable en formant, en accompagnant et en soutenant celles et ceux qui soignent et prennent soin des animaux.

Nous recherchons notre futur(e) Responsable d’Exploitation, capable de piloter une toute nouvelle clinique au quotidien tout en accompagnant les équipes vétérinaires et ASV sur place.

Vous serez en charge de donner aux équipes les moyens de réussir, dans une organisation fluide, performante et sécurisée, au service de la qualité des soins et de l’expérience client.

Dans le cadre de vos fonctions, vous aurez pour missions :

• Piloter l’exploitation et la performance
• Garantir le bon fonctionnement quotidien de la clinique et optimiser l’organisation, les plannings et les ressources ;
• Piloter les budgets, les indicateurs de performance, les stocks, achats et prestataires ;
• Identifier les dysfonctionnements et mettre en œuvre les actions correctives.

Manager et accompagner les équipes

• Être l’interlocuteur RH de proximité et accompagner les équipes au quotidien ;
• Participer aux recrutements, à l’intégration et au développement des collaborateurs ;
• Veiller au climat social, à la cohésion des équipes et aux conditions de travail.

Garantir qualité, sécurité et conformité

• Coordonner le suivi des obligations réglementaires, de la sécurité, de l’hygiène et de la gestion des risques ;
• S’assurer du suivi et de la clôture des actions nécessaires au bon fonctionnement des sites.

Développer l’expérience client et l’activité

• Piloter la satisfaction client et traiter les principaux irritants ;
• Déployer les projets Groupe et développer les synergies entre les établissements ;
• Contribuer à la communication et à la visibilité de la clinique.

Contrat : CDI Cadre à l'horaire (35h/semaine)

Ce poste est fait pour vous si :

Nous recherchons avant tout un(e) manager opérationnel(le) de terrain, capable de gérer une structure importante tout en prenant de la hauteur. Vous savez organiser, prioriser, fédérer, analyser les indicateurs, gérer les situations complexes et accompagner le changement. Une expérience significative en management, RH opérationnelles, exploitation d’un établissement est recherchée. Une connaissance de l’environnement vétérinaire ou de la santé constitue un atout.

Vos qualités

• Leadership
• Organisation
• Autonomie
• Pragmatisme
• Diplomatie
• Rigueur
• Sens du collectif
• Orientation solutions
• Goût du terrain

Clinique de référé exclusif à Quimper (29)

Rejoignez un projet de création d’une clinique vétérinaire de référé exclusif 24/24 et 7/7 à Quimper et devenez un acteur clé de son développement, au service d’une centaine de cliniques environnantes pour la prise en charge des cas les plus complexes.

Pensée comme un centre d’excellence régional, la structure réunira différentes spécialités telles que : médecine interne, chirurgie, ophtalmologie, imagerie médicale, cardiologie et autres disciplines, dans un environnement collaboratif.

Vous évoluerez au sein d’une clinique entièrement neuve, équipée d’un matériel de pointe, offrant des conditions optimales de pratique.

Au-delà d’un poste, il s’agit d’un véritable projet à construire : organisation médicale, dynamique d’équipe, développement des spécialités, suivi … jusqu’à l’ouverture de la clinique prévue au premier trimestre 2027.

À propos de la clinique

Canine, féline et NAC

Equipe de départ (hors équipe de nuit/dimanches/jours fériés) : 7 à 9 vétérinaires (dont plusieurs spécialistes diplômés) et 14 à 17 ASV

Surface : 918m2 avec 7 salles de consultations, 3 blocs de chirurgie (dont 1 bloc d’orthopédie), 1 salle d’endoscopie, 2 salles d’échographie, 1 salle d’ophtalmologie, 1 scanner

Matériel :

• scanner
• endoscope
• échographe
• radiographe

Services :

• chirurgie orthopédique
• chirurgie générale
• imagerie
• médecine interne
• Urgence 24/24

Localisation et environnement de la clinique

Idéalement située au sud de Quimper, la future clinique s’implantera au cœur d’une zone d’activité dynamique et attractive. À proximité immédiate d’un rond-point stratégique, elle bénéficiera d’une excellente visibilité et d’un accès facilité pour la clientèle. L’environnement est à la fois calme et dynamique, avec un accès facile aux commerces, aux axes routiers et aux espaces naturels, tels que les plages de Bénodet ou Sainte-Marine, situées à une vingtaine de minute.