RESPONSABLE D'EXPLOITATION (H/F)

ACE Emploi; Porte-de-Savoie; Sur place; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Résumé du poste

ACE Emploi Pontcharra recherche un RESPONSABLE D'EXPLOITATION pour l'un de ses clients dans le secteur de la location de matériel destiné aux travaux publics.

Vous assurez l'interface entre clients, équipes de parc, service commercial et transporteurs, et veillez au bon déroulement des opérations de location et de gestion du matériel.

Qualifications

• Organisation et rigueur avec un excellent sens du service client.
• Esprit d'équipe et dynamisme.
• Maîtrise des outils informatiques et Pack Office.
• Expérience dans les travaux publics/logistique/location souhaitée.
• CACES R489 cat.3 et/ou cat.4 apprécié pour remplacements sur le parc.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner les clients, transporteurs et prestataires, par téléphone et en agence.
• Gérer et suivre le parc de location et les stocks de matériel.
• Rechercher et coordonner la mise à disposition des équipements nécessaires aux chantiers.
• Établir, mettre à jour et suivre les contrats de location via le logiciel MCS.
• Éditer et transmettre les bons de préparation, livraison et transfert de matériel.
• Organiser les transports et suivre les commandes auprès des transporteurs.
• Enregistrer les retours et suivre en temps réel avec les équipes.
• Réaliser la facturation des activités de location, vente et SAV.
• Veiller au respect des procédures de chargement/déchargement et sécurité.
• Encadrer et accompagner les équipes de parc au quotidien.

Connaissances

Organisé

Rigoureux

Service client

Esprit d'équipe

Informatique

Outils

Pack Office

Description du poste

ACE EMPLOI PONTCHARRA recherche pour l'un de ses clients, un RESPONSABLE D'EXPLOITATION (H/F).

Entreprise spécialisée dans la vente et la location de matériels destinés aux travaux publics, et plus particulièrement de blindages de tranchées et équipements de sécurité de chantier.

Véritable interface entre les clients, les équipes de parc, le service commercial et les transporteurs, vous assurez le bon déroulement des opérations de location et de gestion du matériel.

À ce titre, vous serez en charge de :

• Accueillir et renseigner les clients, transporteurs et prestataires, par téléphone et en agence.
• Gérer et suivre le parc de location ainsi que les stocks de matériel.
• Rechercher et coordonner la mise à disposition des équipements nécessaires aux chantiers en lien avec les autres agences et le service logistique.
• Établir, mettre à jour et suivre les contrats de location via le logiciel MCS.
• Éditer et transmettre les bons de préparation, de livraison et de transfert de matériel.
• Organiser les transports et assurer le suivi des commandes auprès des transporteurs.
• Enregistrer les retours de matériel et assurer leur suivi en temps réel avec les équipes de parc.
• Réaliser la facturation des activités de location, vente et service après-vente.
• Veiller au respect des procédures de chargement et de déchargement ainsi qu'aux règles de sécurité.
• Encadrer et accompagner les équipes de parc au quotidien.

Conditions de travail

• Poste basé à Porte-de-Savoie
• Rémunération : selon profil et expérience

Votre profil

• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez un excellent sens du service client.
• Vous appréciez le travail en équipe et les environnements dynamiques.
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et maîtrisez le Pack Office.
• Une expérience dans le secteur des travaux publics, de la logistique ou de la location de matériel serait un atout.
• Le CACES R489 catégorie 3 et/ou 4 est apprécié pour effectuer des remplacements ponctuels sur le parc.