RESPONSABLE D’EXPLOITATION ET SERVICE CLIENTS EN ALTERNANCE H / F

MBway; Montpellier; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école professionnelle recherche un(e) chargé(e) Responsable d'exploitation et service clients à Montpellier. Dans ce rôle, vous piloterez l'activité d'un ou plusieurs sites logistiques et garantirez la qualité du service rendu. Le candidat idéal a un Bac +3 en Logistique ou Commerce et de bonnes compétences en négociation. Ce poste est en alternance pour une durée de 24 mois.

Qualifications

• Formation Bac +3 minimum validé en Logistique ou Commerce.
• Bonne connaissance des techniques en matière de gestion logistique.
• Capacité à négocier et travailler en équipe.

Responsabilités

• Piloter l’activité d’un ou plusieurs sites logistiques.
• Garantir la qualité du service rendu aux clients.
• Animer le dialogue social au sein de l’établissement.

Connaissances

Gestion logistique

Négociation

Polyvalence

Ouverture d’esprit

Formation

Bac +3 en Logistique ou Commerce

Description du poste

du Bac +3 au Bac +5 recherche en prévision de la rentrée 2023, pour l’une de ses entreprises partenaires, un(e) chargé(e) Responsable d'exploitation et service clients H / F, en contrat d’alternance , à Montpellier.

Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ?

Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante. Dès septembre prochain, profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac +5 en.

Missions

• Vous pilotez l’activité d’un ou plusieurs sites (plateforme logistique, dépôt d’unité de production, sur les plans technique ( stockage, expédition), commercial, social et financier, selon les normes et la réglementation d’hygiène et sécurité et les objectifs de qualité ( coût, délai)
• Vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particuliers et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des coûts
• Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de transformation des organisations Vous contribuez à animer le dialogue social au sein de votre établissement
• Management et Soutien des Responsables d’Equipe autour des 4 grands axes stratégique de l’entreprise Engagement, Conquête, Performance, Excellence
• Participation au déploiement des standards managériaux et Système d’Excellence
• Mise à jour et supervision des systèmes d’infos

Profil

• Vous êtes issu(e) d’une formation en Logistique ou Commerce (Bac+3 minimum validé)
• Connaître bien les techniques en matière de gestion logistique
• Sens de la négociation
• PolyvalenceMéthode
• Ouverture d’esprit

Modalités

• Type de contrat : alternance
• Durée : 24 mois, temps plein
• Lieu de travail : Montpellier
• Salaire : à calculer selon votre âge et votre niveau d’études

Type d'emploi :

Temps plein, Alternance

Formation :

• Bac +3 (Licence / Bachelor) (Exigé)

Lieu du poste :

• En présentiel