Responsable d'Exploitation et Maintenance H/F

INLI; Puteaux; Hybrid; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Job summary

In'li recherche un Responsable Exploitation et Maintenance pour assurer l’entretien, la maintenance et la qualité de service au quotidien auprès des locataires sur un parc d’environ 900 lots à Puteaux.

Vous serez le relais opérationnel entre les résidents, les prestataires et les syndics, avec un rôle actif dans la sécurité des biens et l’amélioration continue des process. CDI, mobilité et sens du service requis.

Qualifications

• Bac+2 en immobilier (ICH, ESPI, ESI ou équivalent) et au moins 3 ans d'expérience en gestion de sites.
• Permis de conduire requis et poste nomade.
• Poste CDI basé à Puteaux.

Responsibilities

• Relation avec les locataires et suivi des résidences: être le visage de l'entreprise sur le terrain, apporter des réponses rapides et veiller à la bonne tenue des résidences et à la diffusion d'informations utiles.
• Suivi technique et maintenance: piloter les interventions et petites réparations, suivre la qualité des prestations et assurer l'interface avec les syndics.
• Gestion opérationnelle: visites-conseil, états des lieux, coordination des interventions, gestion des sinistres et accès pour partenaires.
• Gestion de la sécurité du patrimoine: contrôle des équipements et mise en œuvre des actions de sécurité, veille sur les risques et médiation.
• Reporting et amélioration continue: suivre les indicateurs et proposer des optimisations pour la qualité de service et la réduction des coûts.

Skills

Relation client/locataires

Gestion opérationnelle

Pilotage d'interventions

Education

Bac+2 en immobilier (ICH, ESPI, ESI ou équivalent)

Job description

Sous la supervision du/de la Responsable d’Actifs Immobiliers, le/la Responsable Exploitation et Maintenance assure un rôle de référent terrain pour garantir l’entretien, la maintenance et la qualité de service auprès des locataires.

Véritable relais opérationnel, il/elle contribue à la satisfaction client, à l’attractivité du parc placé sous son autorité et au bon fonctionnement technique du patrimoine immobilier sur son secteur au quotidien (900 lots environ).

Vos missions :

Relation avec les locataires et suivi des résidences

Vous êtes le visage de l’entreprise sur le terrain :

• Vous créez un lien de proximité avec les locataires
• Vous apportez des réponses rapides et concrètes à leurs besoins
• Vous veillez à la bonne tenue des résidences et à la diffusion d’informations utiles
• Vous contribuez à une vie résidentielle sereine et responsable

Suivi technique et maintenance

Vous garantissez un patrimoine fiable et attractif :

• Pilotage des interventions et petites réparations.
• Suivi rigoureux des prestataires et de la qualité des prestations.
• Interface proactive avec les syndics.
• Contribution à la maintenance préventive et à l’image du parc.

Gestion opérationnelle

Vous facilitez le quotidien des équipes et des résidents :

• Visites-conseil, états des lieux, coordination des interventions.
• Gestion complète des sinistres, du constat à la réparation.
• Organisation des accès pour les partenaires (experts, diagnostics, travaux).

Gestion de la sécurité du patrimoine

Vous êtes garant de la sécurité des biens et des personnes :

• Contrôle des équipements et consignes de sécurité.
• Déploiement des plans d’action sécurité.
• Veille active sur les risques et actions de médiation.
• Contribution à la tranquillité résidentielle.

Reporting et amélioration continue

Vous faites progresser l’exploitation :

• Suivi des indicateurs et remontée des anomalies.
• Propositions d’optimisation et d’amélioration de la qualité de service.
• Recommandations pour fluidifier les interventions et réduire les coûts.

Chaque jour, vous écrivez un morceau de l’histoire du patrimoine… et celle des résidents qui y vivent.Bac+2 en immobilier (ICH, ESPI, ESI ou équivalent).Minimum 3 ans d’expériencedans une fonction de responsable de sites et/ou responsable technique de sites, en exploitation immobilière, gestion technique, maintenance ou SAV bâtiment.Poste nomade pour lequel le permis de conduire est requis.Envie d’un métier terrain, vivant, où l’on ne s’ennuie jamais.Vous évoluez dans un environnement stimulant, entouré(e) d’équipes expertes et de partenaires variés.Poste en CDI basé à Puteaux.Les raisons pour nous rejoindre ? - Construire votre carrière dans un groupe en #mouvement- Partager, collaborer et agir pour #changer les choses#responsabletechniqueimmobilier,#gestiontechnique, #responsable de sitesAlors, votre projet professionnel In'li commence maintenant ! In'li est aussi engagé en faveur de l'égalité des chances, Le poste proposé est ouvert, à compétences égales, aux candidatures de personnes en situation de handicap.